瓜州：紧抓三个“小问题”争创群众“大满意”

　　　　农业局技术员下乡指导

　　党史学习教育开展以来，酒泉市瓜州县深入践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”理念，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要载体，把党史学习同切实解决群众实际需求结合起来，紧扣“三聚焦”为民服务，通过征意见、建台账、抓落实、亮成绩，切实把学习成效转化为为群众办实事、解难题的实际行动，进一步提升群众获得感、安全感和幸福感。

　　聚焦服务保障 让群众更有获得感

　　瓜州县聚焦民之所呼，着力解决在服务群众中的堵点、痛点、盲点，想群众之所想、急群众之所急，从最具体的工作抓起，切实帮助群众解决现实难题。瓜州县农技中心把“学史力行”转化为农技服务的具体实践，扎实开展“为党旗添光彩 我为群众办实事”实践活动，组建专业农技服务队，深入各乡镇田间地头和温室大棚开展技术指导服务，从新品种选育、移栽到田间管理，都安排技术人员到现场进行跟踪服务，指导农户做好田间管理，切实为农户“传经送宝”，保障农户增产增收。瓜州县行政服务中心深入领会党史学习教育的核心要义，把开展“我为群众办实事”“我为企业解难题”实践活动作为党史学习教育的重要内容，全面推行“小瓜”帮办代办机制，推动教育、社保、医疗、养老、婚育和企业登记、经营许可办理等领域高频事项，实现了“跨省通办”“省内通办”的政务服务新模式。

　　“党史学习教育，不仅要把重点放在学上，更要注重学用结合，以学促干，我们不断选派优秀的技术人员下乡，深入到田间地头，向群众讲解农业种植技术要点，积极开展技术指导服务，为农户解决种植难题。” 瓜州县农业技术服务中心党支部书记陈莉说。

　　聚焦重点群体 让群众更有安全感

　　瓜州县聚焦群众的期盼，从最突出的问题着眼，从最重点的群体着手，全力做好普惠性、基础性、兜底性民生服务。瓜州县民政局围绕重度残疾人、重病患者、农村老人等重点群体，积极开展“为党旗添光彩 我为群众办实事”实践活动，对低收入家庭中的重度残疾人、重病患者等完全丧失劳动能力和部分丧失劳动能力的人员，全面落实“单人保”保障政策。持续加强养老服务供给，定期组织医护人员下村入户为老年人免费上门体检、送医送药、健康指导，制定个性化服务方案，为1049名农村80岁以上高龄老人提供政策咨询、生活照料及家政服务。对急难型临时救助，困难程度较轻的，实行“小金额先行救助”事后补充说明情况，困难程度较重的，实施“先行救助”事后补充相关资料手续，确保困难群众第一时间得到民生救助。瓜州县总工会发挥工会职能，当好职工群众“娘家人”，聚力职工群众所急所盼，创新服务模式为广大职工特别是户外劳动者、灵活就业群体和新业态从业人员提供“春送欢乐、夏送清凉、秋送保障、冬送温暖”贴心服务，走访慰问重点项目、重大工程建设一线职工1000余人，为西脉矿业、热力公司、春雨大酒店等33家企业中69名困难职工发放救助金27.4万元，为全县符合参保条件的县级以上劳模（先进工作者）、能工巧匠、市级以上“五一劳动奖章”“八大群体”会员共522人赠送互助保障计划。持续推进12351职工服务热线“接诉即办”工作，直面广大职工群众，听取意见、解决问题，畅通服务职工群众的渠道，切实增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

　　“我们立足工会实际，突出学以致用和责任落实，坚持以职工为中心，着力解决职工群众关心的事、操心的事、揪心的事，发挥工会密切联系职工群众的优势，认真履行维权服务基本职责，努力形成干事创业新气象，把工作成效作为检验党史学习教育的成果。” 瓜州县总工会主席康继学说。

　　聚焦群众关切 让群众更有幸福感

　　瓜州县把“稳就业”“保就业”与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合，找准群众需求，以落实就业扶持政策为重点，以就业援助为支撑，着力破解群众就业难题。瓜州县渊泉镇以各社区为依托，切实发挥基层网格员作用，打通服务群众“最后一公里”。各社区组织网格员入户走访摸清辖区内应往届未就业高校毕业生、有就业意愿的失业人员、农民工等返乡返岗人员底数，建立就业服务台账，根据人员实际情况“因需施策”“因人施策”，科学有序的推进就业服务。瓜州县人社局以“切口小、发力准、效果好”为标准，与各乡镇紧密配合，有效发挥社区、村组平台作用，编织出一张广覆盖、多层次的就业帮扶网，组织开展“春风行动”送岗位下乡进村（社）服务活动、“春风送岗 职为你来”专场招聘会、就业技能培训班（电工）等就业服务系列活动，真正把实惠送到了求职者和用工单位的心坎上，让更多群众稳定就业，提升就业技能，鼓起幸福“腰包”。

　　“我们把辖区就业、再就业工作作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的落脚点，通过摸排确定待就业人数，提供招聘信息，安排就业技能培训，为辖区内失业人员实现了就业梦。”瓜州县渊泉镇瓜州巷社区居委会副主任郭海霞说。

　　通讯员 鲁晓萍 白玉文