天水市重拳出击大力整治未经许可经营旅行社业务
为落实国家、省、市未经许可经营旅行社业务专项整治行动会议精神,天水市文化市场综合行政执法队在天水市文化和旅游局主要领导的指挥下迅速行动,重拳出击,扎实开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动。
一、迅速部署,落实整治任务
2021年3月19日,全省未经许可经营旅行社业务专项整治行动视频会议召开后,市文化和旅游局立即组织召开专题会,对天水市未经许可经营旅行社业务专项整治行动做了安排部署。要求全市市县两级文化旅游行政主管部门、文化市场综合执法机构要切实担负起行业监督管理责任,扎实开展天水市未经许可经营旅行社业务专项整治行动。3月29日,天水市文化市场综合行政执法队召开全市未经许可经营旅行社业务专项整治行动安排会,传达了省、市未经许可经营旅行社业务专项整治行动视频会议精神。
二、排查线索,突击检查市场
从4月份开始,市文化市场综合行政执法队以12301和12318旅游和文化市场投诉举报热线为依托,畅通投诉举报渠道,对全市旅行社进行突击检查,对群众举报的信息进行跟踪排查,重点整治两类违法违规经营行为:一是以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者,未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为;二是未经许可,通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为。共出动执法人员150余人次,检查旅行社及网点40余家次,发现违规线索3条。
三、重拳出击,整治违规行为
根据举报线索,4月23日,天水市文化市场综合行政执法队执法人员在市场检查中,发现1家银行在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下,擅自在店内开展旅游线路宣传,招徕大额存款客户、回馈“双信代”客户参加旅游活动;5月1日,在市文化市场综合行政执法队主要领导的带领下,在天水市内拦截1辆旅游大巴车,发现1家户外公司未取得《旅行社业务经营许可证》,擅自通过微信群和微信公众号发布旅游线路招徕客户参加2日游活动,执法人员向游客耐心宣传讲解违规经营旅行社业务的危害性,旅游团队自行现场解散。目前,市文化市场综合行政执法队对2起涉嫌违规经营旅行社业务的案件正在进行调查。
下一步,天水文化市场综合行政执法队将持续加大执法检查力度,严厉打击未经许可经营旅行社业务的违法行为。同时也呼吁广大市民切勿轻信参加以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式的旅游活动,提醒广大旅游者旅行出游要选择合法正规的旅游社,审慎选择旅游产品,降低消费风险,保障自身安全和合法权益。
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