“反诈路漫漫 吾将上下而求索”——记兰州市最美女警王芳

　　本网记者 程健

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

　　防诈工作，任重道远。

　　亦余心之所善兮，虽九死犹未悔。

　　守护社区，无惧风雨。

　　——王芳

　　雷霆出击阻诈骗

　　2021年4月20日18时26分，王芳在回家的路上接到辖区群众马某的微信求助：你好，王警官，我的店里有个店员下载了一个APP，说要网上贷款，结果给对方打了4万，现在又要打钱，这个应该是骗子吧！

　　接到这条信息，王芳冷汗直流，迅速回复信息：百分百是骗子，千万不要再打钱了！

　　同时，王芳打通马某电话，让其快速找到当事店员并接电话。然而，当事店员正在和骗子通话，骗子要求再打2万。

　　“我让马某把电话塞到当事店员手里，让我和骗子对话。”王芳介绍，随即当事店员把电话开为免提，隔着两个电话，她忍着满腔怒火与骗子对话……

　　“对方是广东口音，我表明警察身份后，骗子居然还说让我别多管闲事，并一再催促店员赶紧转钱，不然之前转的钱都没了，说完骗子挂了电话。”王芳说，“我告诉马某让店员马上拨打96110。但那个店员却哭着对我说：再打2万行不行？不然我的钱就真没了！

　　打通96110后，盐场路派出所值班民警第一时间联系了当事店员。

　　“整个过程，我和马某电话一直保持通话，我再三叮嘱马某一定要时刻陪着受害人，防止他再给骗子打钱。”王芳介绍，紧接着她又联系了店老板，要求关注此事，妥善安排人员陪伴受害人，要坚决制止受害人再次给骗子汇款。

　　店老板远在外地，但听到此事后立即联系店内工作人员，对受害人进行制止，直到19时许，派出所值班民警正式介入。

　　“整个过程不过半个多小时，但我的心就像做过山车一样。”王芳说，“被骗的人执迷不悟，骗子嚣张至极！就需要警察雷霆出击，与时间赛跑，碾压电诈！

　　反诈“套路”护平安

　　王芳是兰州市公安局城关分局盐场路派出所的一名社区民警，自2002年参加公安工作以来，她长期扎根于基层，从事过接出警、治安内勤和社区民警等工作。

　　从事社区民警工作的15年来，无论是服务群众，还是巡逻备勤。无论是清查缉捕，还是走访检查。无论是执勤待命，还是稳控查访……她总是认真对待，努力完成，特别是在反电诈工作中总结切实可行的方法要点，把常规工作与特色工作相结合，善做善成。

　　2021年她获得全市“最美女警”称号。

　　她总是说：“诈骗分子猖獗，社区居民深受其害。反诈骗工作不仅需要毅力，更需要合理的方法才能防微杜渐、影响深远。”

　　为了反诈，王芳挨家挨户走访，详查易受骗人群的情况，对受害群众逐一回访。纵然无法见面，她也会通过手机联系易受骗人群，全程一对一进行宣传。

　　社区居民常住人口6000余人，走访需要时日，反诈骗工作却刻不容缓。为提高宣传效率，王芳会定期、定点召开宣传会议。

　　辖区酒店、旅馆、4S店会接待五湖四海的客人，而且员工数量多，也是反诈骗工作的要点。对此，王芳逐个分类，建立微信工作群，有针对性进行宣传，以及张贴反诈骗宣传海报，让防诈知识深入人心。

　　“无论店面大小，反诈工作同样重要，都必须宣传到位，才能令诈骗团队无处着手进行犯罪。”王芳的目的就是：即便只是街头巷尾的小店也不能遗漏，要让反诈宣传遍及每一个人、每一个角落。

　　针对学校师生、企业员工、保安保洁等群体，王芳的策略是：教师牵着学生，学生牵着家长，老板牵着员工。她没有笼统宣传，而是相应传授反诈知识：由老师教学生，再由学生传达给父母；由老板教员工，再由员工传达给家属。

　　她说：秉持“警企、警校一体”的思想，反诈工作便能取得更高的成效。

　　随着国家反诈中心反诈神器“金钟罩”的推出，王芳喜上眉梢，如获至宝。

　　她要求辖区6000余户群众逐个注册，挨个安装，并定期检查。同时，她还要求注册的每一位群众反馈截图，确保反诈工作不漏一人。

　　反诈路漫漫。这条路上，王芳还在上下求索，为保护人民群众财产安全默默奋斗。