兰州公安出入境“六个办”助推服务提档升级

　　中国甘肃网3月25日讯（本网记者 程健）根据兰州市公安局教育整顿重点工作的安排部署和“我为群众办实事”活动要求，该局出入境管理处将教育整顿与业务工作同谋划、同部署，实现了“精研业务抓整顿、抓好整顿促业务”的双向提升，牢牢把握教育学习方向，推动各项工作不断走深走实。

　　出入境证件移动办：聚焦群众现实需求，点对点、面对面地开展精细优质服务，启用出入境证件移动办理设备，制定使用规范，针对确有办证需求的特殊人群实行上门服务，实现出入境服务从窗口到家门口的前移。

　　线上预约线下办：按照国家移民管理局相关部署要求，主动跟进疫情形势发展，及时调整窗口工作模式，优化工作流程，在继续抓实抓细各项防疫工作的基础上，大力推进“互联网+出入境服务”，引导群众采取线上预约、线下办理模式，错时分段办理，避免人员聚集，实现 “数据多跑路，群众少跑腿”。

　　绿色通道加急办：在积极开展劝阻工作，提醒申请人非紧急必要事由不出境的同时，对防疫抗疫和复工复产、申请留学劳务或参加外语考试等符合条件的情形，提供全天候、不间断、暖人心的绿色通道加急办证服务。

　　服务老人导航办：在原有关爱“老弱病残孕”特殊群体的基础上，对老年人开展全程 “帮着办、带着办”的“家人式”导航服务模式、设立“老年人服务窗口”、人工传统照相、现金缴费、代填写表格、老年人必备用品类、人像照片复用、送证上门、查询等多项服务，改善老年人服务体验，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

　　品质提升贴心办：市局大厅筹建24小时自助服务区，大力推广自助照相、自助发证、自助查询、自助受理，提升群众办证体验；强化风险告知，精准宣传防范出国境涉诈涉赌安全提醒，签订承诺书，营造安全有序的出入境环境。

　　业务练兵跟进办：全力推进全市出入境队伍业务培训和实战练兵，全面开展业务培训、基层送教活动，定期组织考试，实现以考促练、以练促干的目标，快速填补业务技能短板，切实提高全市出入境人员业务水平，确保为群众提供高效便捷服务。

　　温馨提醒：鉴于当前全球疫情形势，为了您及家人的身体健康，如非紧急必要事由，建议取消或推迟出国出境计划，特别是暂不要前往疫情严重国家。如确有必要出国出境的，出发前请详细了解前往地入境管制措施和疫情情况，做足个人防护准备工作。