肃北税务：提升税务形象 助力建县70周年

　　通讯员 唐雪燕

　　今年是肃北蒙古族自治县成立70周年，肃北县税务局充分认识70周年县庆的重大意义，积极响应县委县政府“人人关心县庆，全民参与县庆”的号召，内强素质、外树形象，多举措助力70周年县庆活动。

　　干好“保洁员”

　　肃北县税务局组织全体干部职工开展“美化环境 喜迎县庆”主题党日活动，在单位环境卫生区域、办公楼内外进行彻底清洁，创造洁净优美的环境，对办公楼进行整体亮化提升工程，通过悬挂彩旗、LED大屏播放宣传标语等方式营造节日氛围。办税服务厅作为对外窗口代表着税务整体形象，肃北县税务局要求办税服务厅严格保持大厅环境24小时整洁，各类政策资料摆放有序，窗口人员着装统一、微笑服务，并进一步优化办税服务厅功能分区，设置办税服务区、自助办税区、咨询辅导区、公告宣传区、休息等候区，配齐基础设施，由专人负责，满足纳税人不同需求，设置党员先锋岗、减税降费咨询台、个人所得税业务专办窗口等，提升办税效率，全面打造集办事、服务、宣传、互动于一体，专业高效、环境舒适、管理规范的办税服务厅。

　　争做“宣传员”

　　要求全局干部职工树立“主人翁”意识，争做肃北县庆“代言人”和“宣传员”，通过多媒体平台向自己的亲朋好友积极推介大美肃北，抽调专人参加肃北县庆文艺演出排练，鼓励党员干部踊跃参与帐篷搭建、清理小广告等县庆志愿服务工作，税务干部将县庆宣传融入日常的政策宣传当中，号召广大纳税人积极参与县庆活动。严格落实各项税费政策，优化服务流程，提速办税服务，不断优化营商环境，为70周年县庆贡献税务力量。

　　当好“服务员”

　　严格落实延时服务、预约服务、“双语”服务等事项。精简审批事项，简化办理程序，简化申请材料和文书受理，落实“容缺受理”，全力推进“最多跑一次”改革。积极落实减税降费政策，通过线上、线下多渠道广泛宣传支持疫情防控企业复工复产的各项税费优惠政策，开展送政策上门，进行细致辅导，结合疫情防控要求，大力拓展“非接触式”办税，积极拓展“网上办”“掌上办”“电话办”等“非接触式”办税缴费覆盖面，全面落实“不来即享”业务范围，深化税邮合作、银税互动，保证纳税人应享尽享税费优惠政策，少走“马路”，多走“网路”，提升纳税人便利办税体验。