康县宋晓强：做群众的贴心人

　　宋晓强，男，汉族，生于1974年9月，大专文化，中共党员，康县大堡镇人，自1994年8月参加公安工作以来，长期奋战在公安一线，曾任阳坝派出所副所长，太平派出所所长，岸门口派出所所长，禁毒大队大队长，网安大队大队长，现任平洛派出所所长，多年的实战经验，形成了沉稳、干练、热情、负责、为民的优良品质。

　　高调成立“宋晓强调解室”，扑下身子处理矛盾纠纷

　　2019年9月，宋晓强同志调任康县公安局平洛派出所所长，宋晓强到任后，马不停蹄地奔波于辖区单位、特行场所，大街下小巷，田间地头，熟悉辖区情况，掌握村情民意，不到一月时间，宋所长跑遍了辖区15个村，90个合作社，对镇、村社及各单位情况有了基本了解，随身携带的笔记本上密密麻麻的记着走访的各类信息。针对近年来各类矛盾多发，打架案件增多，影响辖区社会安定等问题，为了切实发挥所队“领头人”作用，从根源上化解矛盾纠纷，将安全隐患消除在萌芽状态，根据局党委创建“枫桥式派出所”的安排部署，果断决定成立“宋晓强调解室”。

　　精准施策，形成“1+1+N”多元化矛盾纠纷化解格局

　　“宋晓强调解室”成立后，宋晓强不但要抓好局里安排各项业务工作，还经常早出晚归，奔波于村头巷尾、田间地头，排摸各类矛盾纠纷，整理分类，寻求最佳化解方案，针对辖区地界纠纷、父子矛盾、感情纠纷、债务纠纷高发等情况，宋晓强精准施策，联合各方力量，形成“1+1+N”的多元化矛盾纠纷化解格局（即民警+治安户长+司法所、综治办、土管所、法院、村社干部、德高望重的长者等社会力量），结合矛盾纠纷的性质，化解难度，做到一矛盾一方案，一矛盾一决策，矛盾化解成功率大大提升，取得了良好的成效。自“宋晓强调解室”成立以来，已成功化解各类矛盾纠纷30余起，走在全县21个乡镇调解室的前列，被局党委列为“金牌调解室”之一。

　　坚持耐心，没有化解不了的矛盾

　　“不要失去信心，只要坚持不懈，就终会有成果的”。这是著名科学家、“中国航天之父”、“两弹一星”功勋获得者--钱学森的至理名言，宋晓强始终铭记在心，并以此为人生导向，时刻鞭策着自己。自调解室成立以来，宋所长将矛盾纠纷化解作为首要目标，他多方走访，向当事双方了解情况，找准问题症结，在治安护长、社区民警、驻村干部，平洛镇司法所、村社干部、德高望重的长者等人员的共同参与下，从法、理、情诸方面开导，几十年的邻里矛盾，在“宋晓强金牌调解室”的不懈努力下，得以成功化解。

　　康县平洛镇黄龙山村大庄社王某东与王某杰两家本是邻居，但从祖辈开始就争争吵吵，到孙辈矛盾依然存在，谁也说不清矛盾有多长时间。经常为了鸡毛蒜皮的小事儿，两天一小吵、三天一大吵，有时矛盾升级到肢体冲突。为此，平洛镇政府、村社也进行了多次调解，但都没有结果。自“宋晓强调解室”成立以来，宋所长经多方了解，将两家长达几十年的恩怨才理清，其实究其根源，并不是解决不了的大事儿，也只是关系到一些个人利益，只要双方各让一步，一些问题就迎刃而解了，但两家都不能心平气和的进行沟通交流，才导致矛盾逐步升级。为了将两家的心结彻底打开，宋所长在做通思想工作并征求了两家的同意后，积极启动“1+1+N”矛盾调解机制，在大家共同劝说下，两家终于达成和解，双方自此才开始了正常的生活和交往。

　　康县平洛镇贯沟村上庄社张某选与张某对家矛盾纠纷，两家本是同根生，多年前是很好的兄弟，2008年地震后，因新农村建设，因宅基地发生矛盾，引发打架，两家都受到了法律的制裁，从此两家结下了“冤仇”，村社、平洛镇司法所多次调解无效，吵吵闹闹长达10余年。宋所长排摸到线索后，第一时间向治安户长详细了解两家矛盾的根源，对周围群众作了深入走访，归结出两家矛盾的焦点是地界纠纷。针对此问题，宋所长积极与治安户长研究化解方案，分别谈话，最终在治安户长、社区民警、平洛镇国土资源所、村社干部、邻居等共同参与下，着重从两家曾经的兄弟情义，重温曾经的友好等方面做思想工作，宋所长又进行了法律知识讲解，两家都认识到自己的错误，双方都愿让步，在大家的共同见证下，平洛镇国土资源所工作人员对两家宅基地界线重新划定，得到双方认可，两家长达10余年的矛盾纠纷，在宋所长及各方力量多元化解下圆满解决。

　　对百姓用情，才是工作的制胜“法宝”

　　在解决了众多矛盾后，宋所长由衷地说道：“咱们这里的老百姓都很朴实，他们之间的矛盾根源其实也很简单，只是大家都愿放下身段来交流、沟通，他们总觉得，只要自己先开口，就先认输了一样。我记得，一个被我们化解了矛盾的村民也说过，其实也没什么大事，只要大家好好说话，没有解决不了的，就因为彼此态度不好，没法交流，长此以往，关系就越来越僵。”

　　为此，宋所长宁愿自己多跑路，多说话，也要将群众之间的矛盾顺利化解，而他每次面对双方当事人，最常说的是：“你们一个一个的来，都好好说，慢慢说……。”在听取了双方的意见后，给予合理的解释，对于不听劝的，以案说法；遇到固执的，就多说，一遍不行两遍，两遍不行，三遍四遍，以情动人，是他惯用的方法。百姓都是讲情的，村民每天朝夕相处，有一定的感情基础，打“感情牌”，常常能出奇制胜。因为我的父辈们也农民，所以很理解他们的心情。

　　自“宋晓强调解室”成立以来，始终秉承“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，服务不缺位”的宗旨，为创建新时代“枫桥式派出所”奠定了扎实的基础，我们期待“宋晓强金牌调解室”越走越矫健，越来越茁壮，为辖区邻里和谐，家庭和睦，夫妻幸福，社会稳定，做出更大贡献！

　　通讯员 饶剑 王汝飞