安全和便民一个都不能少

【专题】分区分级精准复工复产【专题】聚焦安全返程复工

　　原标题：安全和便民一个都不能少 

　　记者　王君丽

　　“非本小区人员、车辆,快递及外卖人员不得进入。”平凉各个小区为加强疫情防控,纷纷筑起家门口的“防线”,实施封闭管理,本小区居民进出都需凭证或扫码。然而,这一道防线却让小区居民如何收取快递成了一个烦心的事。包括快递员在内的“外来者”一概被禁入,小区门口快递“摆地摊”、业主密集扎堆取用品的现象屡见不鲜。

　　目前,我市各快递多为批量到达小区门口,派件工作人员看守摊点,居民接到通知后自行到小区门口领取。取件高峰时,不仅造成各小区出入口人流聚集、车流拥堵,还增加了传播的风险。同时,由于不少快递由家中老人代取,上下楼取件、距离远不说,有时一天需要进出取件好几次,遇到重物或多件快递,更是诸多不便。

　　这种不便,不仅仅只是快递。还有外卖送餐,以及桶装水、面粉等日常生活用品的配送,配送车辆都只停在小区门口,小区居民只能自己扛着桶、拎着面往家中搬运。

　　谢绝快递、配送人员进入住宅小区的本意,是为了避免外来人员将病毒带进小区。但观其实效,这种“一刀切”地拒绝进入,只不过是快递、配送人员与居民的接触地点,换到了小区门口而已。

　　快递、配送人员一概被“拒之门外”,非但不能遂人所愿,还给居民生活带来种种不便。因“拒之门外”,让便民流动服务卡在了居民家门口的“最后一公里”,成为影响居民日常生活的新堵点、新痛点,实现了安全,但不能便民、利民。

　　不妨借鉴一下沈阳市发布的关于小区有条件放开邮政寄递和外卖送餐服务有关事宜的通知:快递、外卖人员持带有个人头像的专用通行证,在小区出入口出示并接受测温后可进入小区；快递、外卖人员进入楼宇单元进行配送时,须将配送生活必需品放在居民家门口指定位置自行离开后,再由居民自行开门取物,严禁快递、外卖人员入户进行接触式配送。

　　沈阳市这种放开快递和外卖送餐服务,快递、外卖人员持证进出小区,实行无接触配送,安全的同时,又满足了居民网购物品、外卖消费的需求。

　　配送人员多跑路,百姓就能少出门。在实行小区封闭管理的同时,可把小区居民必要的民生服务也纳入封闭管理范畴,以科学防控、精准防控最大限度惠及民生,确保民生服务在特殊时期不断档、不打折。比如,给固定的快递小哥、配送工办理小区出入证,方便他们正常服务；比如开辟绿色通道,提供无接触服务,进行末端投递等等。

　　疫情防控期间,只有提供相关的种种便利措施,才能让宅在家中的百姓实现“疫情之下,生活继续”,才能为日常生活提供便利,才能让疫情防控有温度、有力度。

　　特殊时期,需要牢牢树立安全防范意识,也需要多一点特事特办的灵活机动。在加强小区安全管理的基础上,为配送人员打开“方便之门”,打通小区到家门口这最后100米,实现安全和便民一个都不少。