兰州市城关区坚持“首问负责制”解决企业燃眉之急

【专题】2020兰州市城关区

　　原标题：城关区坚持“首问负责制”解决企业燃眉之急

　　做好疫情防控工作，直接关系经济社会大局稳定；维护经济社会秩序，是有效应对疫情的重要保障。随着疫情形势持续好转，城关区按照分类指导、精准服务的思路举措，打出政策“组合拳”，全方面推进各经营主体复工复产。

　　鼓足劲龙头企业带头拓市场增效益

　　甘肃公航旅国际贸易有限公司，由甘肃省公路航空旅游投资集团有限公司独家出资组建，是甘肃省内大型国有贸易公司之一。“路不行不到，事不为不成”，说的就是甘肃公航旅国际贸易有限公司。3月25日，该公司党支部书记王爱梅告诉记者，为保障疫情期间公航旅集团各重大项目顺利开工建设，公航旅集团与酒钢集团、金川集团网上不见面签订合作协议，同时与省内外诸多企业积极沟通信息，落实项目所需材料的品种与数量，进行采购。并在原有业务合作的基础上，继续拓展新的合作项目，截至目前实现营业收入128亿元。

　　与此同时，城关区内各其他行业龙头企业，在全方位抓好疫情防控的同时，积极申报和推进企业复产复工。

　　多上门职能部门扛起了首问负责制

　　“城关区区委、区政府对辖区重点企业复工非常的重视，组织区发改、商务、统计和税务部门，编制《城关区新冠肺炎疫情防控省市各类扶持政策申报指导手册》，明确了受理部门、首接责任人和联系电话，并向社会公布，切实将税费减免、延期缴纳、社保返还、房租补贴、金融支持等惠企措施落到实处。”3月25日，城关区商务局经济运行科科长冯国财介绍，为了尽快落实相关政策，该区还制定首问负责制，即企业第一次向哪个部门申请、询问复工信息，就由这个部门进行全程服务，替企业完成相关政策的申请、补助和后期的解释说明工作。

　　自复工复产以来，城关区各职能部门主动上门，主动扛起“首问负责制”大旗，积极为辖区重点企业复工复产提供帮助。就拿甘肃公航旅国际贸易有限公司来说，复工之初企业缺少相应的防护物资，遂向城关区商务局发出求助请求。2月21日，城关区分管领导带队上门对接，向求助企业捐赠一批防疫物资，后多方联系为该企业寻找平价物资购买的途径，解决了该企业的燃眉之急，这样的帮助辐射至全区多个重点商贸企业。

　　加油干137个续建项目已复工123个

　　疫情防控是一场总体战，既要优先抓好疫情防控，保障群众生命健康安全，也要重点做好企业复工复产工作，尽力降低疫情对经济发展的影响。

　　三月下旬，复工复产企业越来越多。截至23日，城关区760家重点商贸流通企业已复工695户，复工率达到91.4%，其中167家限上批发企业，已复工164家，复工率达到98.2%；135家限上零售企业中，已复工134家，复工率达到99%；82家限上餐饮企业中，已复工45家，复工率达到54.9%；74家限上住宿企业中，已复工56家，复工率达到75.7%；55家专业批发市场，已复工49家，复工率89.1%；71座商务楼宇复工率100%；176家外贸进出口企业复工率100%。

　　城关区还优化服务，推进项目建设进度，针对63个新建重大项目，制定《重大项目“保姆式”服务办法》，解决项目推进的堵点、卡点问题。目前全区63个新建项目中，已帮助市体育馆提升改造、华润（兰州）二十四城等19个项目完成建设手续办理，益通筑梦时代广场、明旺佳苑等15个手续办结项目已开工建设。

　　同时加大项目跟踪服务，督促企业落实人员防护、清洗消杀等防疫措施，在确保工程质量和安全前提下，千方百计加快施工进度，降低疫情对项目建设造成的影响。目前全区137个续建项目中，碧桂园等123个项目已复工，复工率达到89.8%。续建项目全面复工约需员工21476人，目前到岗11026人，到岗率达到51.3%；137个续建项目年度计划投资196.3亿元，已复工项目年度计划投资182.9亿元，占续建项目年度计划投资的93.2%。

　　兰州日报社全媒体首席记者 杨晟途