用心服务好每一位患者——记中国好人师富贵
原标题:用心服务好每一位患者——记中国好人师富贵
兰州日报社全媒体记者 程珊珊 通讯员 陈国刚
他是一名医生,他也是一名医院管理者,他亦是一部医院发展的活字典与活历史——他就是兰州手足外科医院院长师富贵。
师富贵,1978年出生于天水秦安,中专毕业后的他,在一家水泥厂当技术工人,恶劣的工作环境,经常有工友被机器扎伤、压伤,被滚烫泥浆烧伤烫伤,由于家庭的贫困以及当地医疗条件有限而放弃治疗,落得终生残疾。年轻的师富贵看着患者被伤痛折磨而得不到及时治疗,他的内心隐隐作痛,并暗暗发誓,有朝一日,他一定要凭自己所学,为患者减轻痛苦。于是他弃工从医,通过自学,他考取了甘肃中医药大学临床医学专业,开始了他的医学梦想的追求之旅。
为了心中“努力学习医学,拿起手术刀,做一名治病救人的外科医生”的梦想,他发愤图强,努力在这条路上不停地向前行走。在2013年,师富贵开始攻读硕士研究生。2014年,师富贵创立了兰州手足外科医院。万事开头难,每一项管理工作都是一个新挑战,每一项都需要投入巨大的精力。但是师富贵很享受这个“挑战多,机会也多”的过程。
在2018年,师富贵又开设了兰州手足外科第二医院暨兰州儿童骨科医院,通过短短五年的时间,师富贵带领全院医护人员,走向了更高的台阶。同时,打破传统的按科室就诊的模式,倡导“患者至上”的理念,打造一个友好型就医环境,给患者带来不一样的就医体验。“从医这些年,从未休过一个完整的节假日,每天工作十几个小时,只要不出差,我坚持每天两次查房,对每位病人必亲查病体,了解第一手资料,制定出合理有效的方案,及时为病人解除病痛,帮助患者渡过难关。”师富贵说。一分耕耘,一分收获。正是他们一直以来的努力付出和贴心周到的服务,兰州手足外科医院由于医疗技术和医疗设备先进,对肌腱,血管,神经的吻合及皮瓣移植效果好,断指(趾)再植成功率高,因此在同行业内也有非常积极的影响。
舟曲人李平先说起师富贵,总会感激地说:“他是我的大恩人。”2015年6月,李平先被坍塌的围墙砸伤,导致骨盆骨折,失血严重。来到兰州手足外科医院后,面对高额的医疗费用,绝望的他打算放弃治疗。师富贵当机立断,为其减免了所有医疗费用。出院时,师富贵还亲自把他送回家中,迎接他们的是闻讯赶来的乡亲们激动的掌声与鲜红的锦旗。师富贵与团队用爱心书写着医患手足情深的赞歌,他也被兰州市残疾人联合会授予“爱心助残大使”荣誉称号。据记者了解,近年来,师富贵仅资助与减免贫困患者医疗费用达300多万元。他真正的以自己的实际行动,诠释了什么是“医者仁心”。2019年1月,师富贵更是荣登“中国好人榜”。
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