创品牌 提效能 靓形象——张掖市肃南县人社局党建工作纪实

　　中国甘肃网11月27日讯（通讯员 王荣文）以“书香人社”“便民人社”“和谐人社”为载体，推动打造能学习、服务好、效能高的职能机关，是张掖市肃南县人社局党支部激发人社工作活力，提升党员干部能力，促进服务环境优化的有力模式，全面推动了该局党建工作上了新的台阶，并先后获得“全国新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进单位”“全省机构编制工作管理奖”“全市五四红旗团支部标兵”“全县先进基层党组织”等62项荣誉。69名干部职工、其中39党员，这样一个团队，是如何创新方式方法，打开党建工作新局面的呢？

　　以“书香人社”为载体 创建“学习型”机关

　　“基础不稳，丢失根本”。近年，肃南县人社局党支部在狠抓党建规范化、标准化建设的同时，坚持以加强党员学习教育为根本，根据人社工作特点规律，创新学习方法 ，全力打造“书香人社”。

　　为营造全员学习的良好文化氛围，持续组织开展了以“抓学习、强素质、做表率”为主题的“五个一”全民读书活动（日学一小时、月读一本书、季度一交流、半年一检查、全年一考评）。读书活动与建设“学习型”机关相结合，号召干部职工勤读书、多读书、读好书。为强化阅读成效，定期组织开展“写一写阅读心得”优秀心得体会评选-活动、“评一评阅读书目”好书推荐活动、“比一比阅读收获”知识竞赛活动。

　　同时，加强局阅览室建设，对“职工书屋”进行升级改造，为干部职工提供学习与交流的平台。在原有藏书的基础上，开展党员“捐好书”活动，将捐赠书籍充实到阅览室，供机关干部职工阅览学习。目前，该局各类图书已达4000余册。通过全民阅读活动，广大干部职工在阅读中不断开阔眼界、增长知识、实现了自我提升，干部职工在潜移默化中把读书学习当成一种生活习惯、一种精神追求，成为品行修养和素质提高的重要途径，切实将理论学习融入了日常、严在了经常，推动了党员干部能力素质整体提升。

　　以“便民人社”为载体 创建“服务型”机关

　　“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。近年，肃南县人社局坚持围绕中心，创新服务理念，狠抓作风建设，以“方便群众、服务群众、让群众满意”为宗旨，全力打造“便民人社”。

　　以窗口建设为载体，相继组织开展了“工作机制规范年”、“服务质量提升年”、全县人社系统窗口单位作风建设现场观摩和“转变作风改善发展环境建设年”“深化放管服改革突破年”等活动。围绕方便群众办事这一核心任务，坚持简化流程、提升效率与完善机制“三管齐下”，对全部公共服务事项办理流程全面简化，将经办依据、申请材料、办理时限、监督投诉等内容编制成《办事指南》《一次性告知单》或“便民小纸条”，对办事群众免费发放。

　　同时，定期开展“岗位大练兵”或“技能比武”竞赛活动，重点提升党员干部业务技能，实现了“窗口”人员人社政策讲解“一口清”，业务办理时限内“不拖延”。建立健全首问负责、限时办结、“红黄蓝”预警、干部职工积分制管理、窗口服务人员“十不准细则”等规章制度，实现了服务抓在前，群众少跑路。

　　2016年以来，共办理服务事项2.6余件，办结率达98.7%，群众满意率达95%。通过坚持不懈的努力，肃南县人社局工作人员在工作过程中做到了“三个零”,即受理零推诿、办理零积压、结果零差错,杜绝了“慵、懒、散、漫”和“门好进、脸好看、话好听、但事难办”现象的发生，切实树立了人社部门亲民、爱民、为民的良好形象。    

　　以“和谐人社”为载体 创建“效能型”机关

　　“问渠那得清如许，为有源头活水来”。近年来，肃南县人社局党支部坚持培养典型、培树亮点，推出了以“六个四”（“四抓、四训、四亮、四比、四评、四创”）为主要内容的党建工作新模式，全力打造“和谐人社”。

　　通过狠抓制度建设、抓日常管理、抓精神文明、抓效能督查“四抓措施”，督促局属单位及个人积极查摆和整改存在问题，认真履行工作职能；通过组织赴外培训、开展业务轮训、干部讲坛互训、提高学历促训“四训办法”，提升党员干部思想意识、责任意识及业务能力；通过亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺“四亮举措”，示范带动全局干部职工主动把职位职责、为民承诺向广大群众公开，主动接收群众的监督评议。

　　同时，通过比技能、比服务、比效率、比质量“四比方式”，不断弘扬新风气，凝聚正能量，推动各项工作落地生根、抓实见效；通过自己评、群众评、领导评、组织评“四评途径”，号召全局干部职工以先进为榜样，认真履行岗位职责，扎实做好各项工作；通过创优质服务之星、党员模范岗、巾帼奉献岗和青年文明岗“四创活动”，引领带动全局干部职工积极服务群众，形成了心齐、气顺、劲足、实干的良好干事创业环境。2016年以来，培树各类先进42人次，全局上下形成了比学赶超的浓厚氛围。

　　肃南县人社局顺应人民期待，回应时代要求，切实履行“保障民生，服务民生”职能，以改革创新精神推进党的建设，不断推进党建工作的科学化水平，筑牢和谐之基，提供力量之源，以“时不我待，只争朝夕”的紧迫感谱写保障民生,服务民生的动人篇章，为自治县人民的幸福安康贡献了积极力量。