金昌市副市长盛云峰在接待来访群众时要求 着力解决群众合理合法利益诉求
原标题:盛云峰在接待来访群众时要求 着力解决群众合理合法利益诉求
中国甘肃网11月1日讯 据金昌日报报道 (实习记者 张珊)10月29日,副市长盛云峰在市人民来信来访接待中心公开接待来访群众,认真倾听群众的意见和诉求,为群众答疑解惑。
盛云峰先后接待了2批来访群众,反映的问题涉及合同纠纷、涉法涉诉等方面。盛云峰仔细阅读有关书面材料,耐心倾听群众诉求,并与群众围绕反映的问题进行沟通交流,详细询问问题涉及的相关职能部门负责人,进一步了解具体情况,核实相关问题,现场协调研究解决问题的办法。
接访中,对于事实清楚、能当面答复的,盛云峰都当面予以答复,要求相关部门在规定时间内按照政策依法依规办理,切实维护人民群众的合法权益;对于比较复杂、现场一时难以解决的,当场作出批示,要求相关部门认真调查、厘清事实,明确时间节点,依据事实和法律法规,尽快拿出可行的解决方案,限时处理,早日给群众一个满意答复;对不符合政策规定的,积极向群众解释政策、说明情况。
盛云峰在接访时强调,信访工作关系群众切身利益,关系社会大局和谐稳定。各级各部门要高度重视群众信访工作,带着感情、带着责任耐心细致地接待来访群众,着力解决群众合理合法的利益诉求,切实为群众办实事、解难题,努力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心工作。
市发改委、市公安局、市住建局等相关部门和单位主要负责人参加接访。
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