兰州“创文”第三督导组现场督导检查旅行社电影院“仪容”

　　原标题：“创文”第三督导组现场督导检查旅行社电影院“仪容”

　　督导组在查看张贴的文明公约

　　中国甘肃网6月20日讯 据兰州晚报报道(首席记者 于永昭 文/图)6月19日，兰州市创建文明城市督导第三小组，根据此前第三方对我市部分行业进行模拟测评中存在的不足和丢分问题，进行现场督导。当天主要督导了几家旅行社、电影城等，发现这些抽查的店面和公共场所都在积极行动，按照文明城市测评标准设置了文明标语等，同时还在显著位置传播了社会主义核心价值观等，但一些场所依然存在一些不足，需要改进，督导工作人员根据检查情况，现场提出了整改意见。

　　按详细标准逐条检查

　　当天下午，督导组首先来到了八路军办事处。八办作为我市重要的爱国主义教育基地，也是文明城市评测的重要公共场所，评测标准有详细的要求。比如，在显著位置运用多种形式广泛传播社会主义核心价值观、遵纪守法、志愿服务、未成年人等公益宣传(张贴悬挂、电子显示屏、宣传橱窗等)；设置有“遵德守礼”提示牌；在显著位置公示免费服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况；若有收费项目，列出收费项目内容和收费标准等。在八办大门口，悬挂有醒目的开放时间、预约电话、文明参观提示牌等，大厅内摆放有道德模范专题展览、市民公约等，在服务台也设置了文明志愿服务岗，配备有医药箱、轮椅等。八办工作人员介绍，正常工作日期间，该馆有志愿服务者为参观者提供志愿服务。同时督导组还对场馆内的消防设施等进行仔细检查，公厕内也设置无障碍设施，但一些场馆台阶不适合残疾人通行，督导组工作人员建议八办增加辅助设备进行进一步完善。另外，督导组发现场馆内缺少监督投诉电话，要求补齐。八办相关负责人表示立即补齐缺失。

　　电影院落实各项整改要求

　　督导的第二站是三家旅行社，也是此次督导的重点。督导组首先来到了甘肃海洋国际旅行社甘南路营业部，这家旅行社店面狭小，店内墙壁上除了张贴旅游宣传画册以外，也悬挂了社会主义核心价值观、文明旅游提醒等提示牌。但督导组依然发现了一些问题：缺少行业规范文书，缺少旅游投诉监督电话等。另外，悬挂的创文标语和规范性公示牌悬挂不够整洁，工作人员针对存在的问题逐条要求抓紧整改。督导组随后又来到了酒泉路甘肃省中国国际旅行社，首先就发现营业部门头有问题，其地址酒泉路的“酒”字少了三点水，督导组指出后，旅行社才发现，并表示随后进行修补，进入店内，督导组发现该旅行社在店内悬挂或张贴了创文的宣传标语或文明旅游标语等，但还有一些宣传提示没有张贴。随后督导组又来到了隔壁的龙行天下国旅，店面整洁干净，宣传画和文明旅游标语等合理有序地张贴在一起，督导组给予肯定和表扬。

　　督导组最后来到的是东方红广场北口华联太平洋电影院。该电影院在此前的第三方暗访中发现，丢分项目较多，打分情况不容乐观。督导组此次前来督查，就是根据创文的评测标准逐个逐条进行检查。经过整改后，该影院非常重视，整改较好，在大厅内项目位置首先设置了遵德守礼的提示展板，另外在售票窗口处电子屏幕上也设置了“创文”和社会主义核心价值观的内容，另外增加了文明志愿岗等，影票价格也有公示公开，卫生状况良好。督导组认为，该影城对“创文”工作给予了重视，能够按照要求进行整改落实，并且做得较好。