ofo在兰启动“黑名单制度” 用户不文明使用小黄车将被“封杀”

　　今年3月18日，ofo共享单车正式登陆兰州，其扫码骑行、无桩停放的模式，受到了广大市民的热烈欢迎。然而，小黄车在方便市民出行的同时，用户乱停乱放、骑行过程中的违法行为和针对小黄车的人为破坏行为也层出不穷。针对这些乱象，ofo已启动黑名单制度。此外，兰州众多ofo用户也自发组成城市猎人团队，对用户违规使用小黄车行为进行监督和规整。

　　1 ofo在兰州已累计投放小黄车1.7万辆

　　据了解，截至目前，ofo已在兰州先后投放了1.7万辆小黄车，接下来即将投放一批自带车筐的最新版本车辆，让市民随时随地有车骑。

　　不过，ofo方便地满足了市民“最后一公里”的出行需求，但受种种因素影响，小黄车自登陆兰州以来，用户乱停乱放、违规骑行以及被人为破坏的情况时有发生。

　　据ofo兰州市场总监董文博介绍，ofo在兰州实行网格化的线下管理模式，每个网格会配备相应的运维人员，对乱停乱放或出现故障的车辆进行规整和排查维修，并对人为破坏行为进行监督处理，一旦发现恶意破坏行为，会立即报警。

　　另外，ofo还在市区繁华商业区及人流密集路段划定集中停放点，引导用户安全有序停放车辆，并配备专业运维人员统一进行摆放和监督。

　　2用户信用分为0将无法使用小黄车

　　事实上，针对共享单车运营过程中出现的各种乱象，兰州市交通运输主管部门曾多次约谈相关企业，并组织政府相关部门就共享单车规范有序发展征求意见，城管执法、交警等部门也就共享单车违规停放、用户交通违法行为进行整治。近期，东岗交警大队就对辖区内乱停乱放的共享单车进行清理拖离，仅5月16日当天就对乱停乱放的200余辆共享单车清理至停车场，并通知企业统一运走后停放到允许停车的地段。

　　而针对用户违规使用小黄车的乱象，ofo在兰州也启动了黑名单制度。

　　据了解，黑名单制度是ofo实施的一种用户信用机制，ofo为每一名实名注册认证的用户设置默认的信用分(100分)，用户在使用小黄车过程中出现不恰当的行为，将扣除相应的信用分。当用户的信用分为0时，将无法继续使用小黄车。

　　3 300名“城市猎人”自发监督用户不文明使用行为

　　另外，针对部分用户不文明使用小黄车的情况，兰州众多用户自发组成小黄车城市猎人团队，对日常生活中遇到的用户使用小黄车的不文明行为进行规整和监督。

　　截至目前，兰州市的小黄车城市猎人团队已达300人。这些“城市猎人”通过微信群等方式联系在一起，发现被恶意破坏、上私锁、二维码被涂抹、被藏匿或丢弃的小黄车后，或自发将小黄车停放到可以停放的区域供其他用户使用，或将信息发送到微信群内，由ofo线下运维人员现场处理。

　　据董文博介绍，除了线下运维人员和城市猎人的监督维护，ofo也在积极采取技术方面的提升，来改善小黄车在运营过程中的各种问题。据悉，ofo已与北斗卫星导航达成战略合作，未来ofo将借助北斗导航定位技术，进一步优化电子围栏技术，利用车辆定位和大数据技术智能划定虚拟的规范停放区域，实现车辆更精细化的运营管理，规范用户停放行为，并可向政府部门提报禁停区及推荐停放区的规划方案。

　　记者 师向东