兰州市建立服务承诺“四办四清单”管理制度
原标题:兰州市建立服务承诺“四办四清单”管理制度
中国甘肃网5月20日讯 据兰州晨报报道 (记者 王钊) 为进一步深化“放管服”改革,有效解决行政审批和政务服务工作中存在的服务不优、效率不高等问题,兰州市委、市政府决定对兰州市各级各部门的行政审批和政务服务办理事项,按照“即收即办、当日办结、限时办结、代办服务”四个类别分别制定清单,建立服务承诺“四办四清单”管理制度。
据了解,此次建立的市级行政审批和政务服务办理事项清单包括即收即办类102项、当日办结类60项、限时办结类434项、代办服务类51项。
兰州市要求全市各级各部门作为全面实施服务承诺“四办四清单”管理制度的责任主体,必须高度重视,不断强化责任意识、服务意识、效率意识,加强领导,周密部署,明确职责任务,认真组织实施,确保管理制度落到实处。
对无正当理由超过公示办理时限,慵懒散漫、吃拿卡要,推诿扯皮、优亲厚友,态度冷漠、作风粗暴等问题,由兰州市“治转提”专项行动领导小组办公室督导巡察组进行调查核实,按照干部管理权限予以严厉问责。
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