2017年首场“金城讲堂”金正昆畅谈礼仪（图）

兰州市创建全国文明城市百日攻坚

　　原标题：认真只能把事情做成 用心才能把事情做好

　　2017年首场“金城讲堂”金正昆畅谈礼仪

　　金正昆中国人民大学教授、外交学博士生导师、知名礼仪与公共关系专家。他还是国家检察官学院、中国青年政治学院、中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、华侨大学、西北大学等多院校兼职教授。目前，主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学研究。

　　中国甘肃网4月23日讯 据兰州晚报报道 (记者 高宏梅 文/图) 4月22日上午，由市委宣传部主办的“金城讲堂”在兰州音乐厅精彩开讲。知名礼仪与公共关系专家金正昆应邀到场用风趣的语言、生动的故事与观众分享了一场《文明礼仪与形象塑造》的讲座。作为2017年以文明礼仪为主题的讲座，向市民传达一个信号，创建全国文明城市兰州人民正以实际行动向目标冲刺。

　　新形势下的礼仪如何解读

　　什么是礼仪？怎样掌握礼仪知识？在当天的讲座进入主持人介绍环节时，金教授首先用一个细节告诉了人们。那就是，当他来到演讲台时并没有直接坐下，而是耐心等待主持人介绍，直到介绍结束他才彬彬有礼地坐了下来。

　　向大家介绍自己时，他的开场让观众加深了对他的印象：“我和美丽的兰州很有缘分，曾经在陕西工作过十几年，因此兰州这个城市我来过没有百次也有七八十次，兰州的牛肉面品牌我知道不少，但要问我哪一家好吃，就像问莫言、余秋雨谁好一样，没有固定答案，每个人都有自己的答案。而且我也不是什么名家大师，也就是雁滩边上黄河里的一滴水。”

　　话归正题时，金教授的话题围绕着中国传统文化与现代礼仪这一主题，从新形势下的“衣、食、住、行、访、谈、送”策略；社会主义道德文化及精神文明建设；中国传统文化传承；政务、商务活动中的高效沟通等四个方面，对礼仪知识的重要性与现实中的礼仪规范进行了一一解析。

　　希望年轻人多读书

　　讲座举办适逢世界读书日即将来临之际，文明和礼仪都离不开不断地学习和成长，借这个机会金教授希冀每个人应该多读书：“海明威说过，优于别人不算是强，真正的高贵乃优于过去的自我。读史使人明智，读诗使人灵秀，数学让人周密，哲学让人深刻，所以我希望所有的年轻人都能多读点书。”

　　“在人际交往中，要学会有所为，有所不为。如果说一个人的岁数和专业技术是硬指标的话，那么礼仪就是一个人的软实力。因为礼仪可优化人际关系，而良好的人际关系对于一个人的成功也至关重要。”

　　如何透彻而又通过接地气的方式让人们发自内心知礼呢？金教授的方式非常独到，搬出孔子、孟子等名家，同时结合自己遇到的各种故事，一一点评。金教授说：“认真只能把事情做成，但用心才能把事情做好，所以许多成功者都是待人非常用心的人，这里也想说一下请别人吃饭时怎么样才算是用心。首先，请别人吃饭时问客人问题不能使用开放式问题，比如‘想吃点儿什么’、‘想去哪儿吃’等。此时，客人的答案也许是你往往做不到的，沟通的结果就是误会百出，达不到让双方认知的效果。”

　　礼仪应该做什么？又不应该做什么？听听金教授是怎么说的。“不要拿自己的习惯去要求别人”、“眼界决定境界”、“立场决定观点”、“气度决定高度”，讲座中，他总结性非常强的语录让人们彻悟。

　　两个小时的讲座在不知不觉中度过，整个过程轻松诙谐，观众以极大地热情分享着金教授的智慧，也感悟着文明带动城市软实力的力量。