记者实地体验天水护理员生活 用真情温暖“夕阳”

　　随着社会人口老龄化程度的不断加深，养老问题逐渐成为备受关注的热门话题。敬老院，作为与养老密切相关的服务机构，自然也越来越多地被人们所提及。

　　说起敬老院，人们的脑海中浮现出的大多会是一张张迟暮老人的脸庞，对于背后默默付出和照顾老人的护理员，可能很少有人会注意到他们。实际上，他们既是服务者，又扮演着为儿为女的角色，他们的工作又脏又苦，同时还需要太多的耐心和爱心。正是有了他们，这些老人才得以安享晚年。

　　近日，记者来到位于西十里的秦州区老年护理院，亲身体验了这份不同寻常的工作。

　　记者体验：

　　这样日复一日地忙碌着、辛苦着、付出着……

　　护理员用真情温暖“夕阳”

　　忙碌的上午

　　2月17日上午8时，我来到了秦州区老年护理院，按照副院长范长顺“7点钟就要起来工作”的说法，我明显已经迟到了。让我更不好意思的是，范院长和护理中心的护理组长赵培玲已经等我好一会了。

　　打过招呼之后，范院长便把我交给了赵培玲，让她带着我开始工作。

　　(打扫卫生)

　　赵培玲说：“我们从7点就开始工作了，先给老人打热水，帮助他们洗脸，然后再给不能自理的老人喂早饭……”但显然，我已然错过了这些工作。接下来，我的工作便是和其他护理员一起，打扫卫生。

　　据赵培玲介绍，目前，秦州区老年护理院共住有各类老人56名，而我们的工作就是要逐一将这些老人的房间打扫干净，同时还要打扫楼梯与走廊。

　　赵培玲将我和王众英、刘燕珠两位护理员分到了一组，为了照顾我这个新来的“同事”，她们总抢在前面干活，只留下一些比较容易打扫的房间让我去收拾。这让我却特别不好意思，为了能真实体验到护理员们的工作状况，我自告奋勇地承担起了一些比较吃力的清扫工作。

　　说实在的，在这之前，对于打扫卫生这样的“小事”，我并未感觉到它有多难，但当我真正走进一位生活不能自理的老人的房间时，我还是多少被“吓”到了。

　　(给老人换纸尿裤)

　　首先是推门进入房间后，那迎面而来的奇怪气味，房间的地面看上去还算干净，但是一掀起凌乱的床铺，我才发现床单上全是尿渍……望着这些，我居然有些手足无措。王众英看到我的窘态后，主动过来帮我，只见她动作麻利地换掉了老人的被单，重新整理床铺……动作娴熟而迅速，在王众英的帮助下，我才顺利地完成了任务。

　　就这样，从上午8点一直持续到10点，中间没有任何休息，我们总算完成了所有的卫生清扫工作，还没有坐下来歇一口气，就又要去巡查老人们的房间了。说是巡查房间，其实要做的事可多了：要给生病的老人喂药；身体不适的要带他们去看医生；肩膀疼的需要揉肩；不能自理的需要擦洗身体；还需要帮助老人们梳头发、整理衣服……

　　等巡查完所有房间，替老人解决了所有问题之后，时间已经接近中午12点了。虽然忙碌了一上午，但是看着收拾干净的房间、焕然一新的床铺及老人们眼神里流露出来的感激，我感受到了这份工作的乐趣。而赵培玲说，想要干好护理的工作，需要的就是耐心。

　　劳累的中午

　　中午12点，午饭的时间到了，我们又要照顾所有的老人吃饭了。

　　(每顿饭都要取样检测)

　　在秦州区老年护理院，能够自理的老人占到大多数，对于这一类老人，只需要将他们带到食堂，然后根据他们的食量为他们打好饭菜就行了。但是对于一些半自理或者完全不能自理的老人，我们还需要给他们喂饭。

　　在开饭之前，要先对食堂的饭菜取样，取样完毕后，便是给老人们打饭。食堂的饭菜很丰富，有菜有汤，还有米饭和面食。在打饭之前，我们首先要问清楚每一位老人今天想吃什么，根据他们对饭菜的喜好，将饭送到老人们面前，才算完成了工作。

　　(给老人们端饭)

　　接下来便是要去各个不能自理的老人的房间，将打好的饭菜喂给他们吃。赵培玲安排我去给一位90多岁、瘫痪在床的老大爷喂饭。她告诉我，那位老人没有牙齿，需要将开水兑入米饭，然后一小勺一小勺地喂给他吃。听赵培玲这么一说，当时我就犯了难，真怕自己做不好。

　　事实上，当我给老人喂饭的时候，还真是出了状况，看起来只是简单的喂饭，做起来并不容易。我给老人喂饭的时候，汤总是先流进老人嘴里，勺子上的饭和菜怎么也进不去。几次尝试过后，不但没有喂好饭，汤还流的到处都是。就在我犯难的时候，老人突然又用含糊的声音告诉我，他尿床了。

　　(给行动不便的老人喂饭)

　　我真的手足无措了，情急之下只能跑去叫王众英过来帮忙。我的困难在她面前变成了极为简单的一件事情，只见王众英不慌不忙地从柜子里拿出备用的尿不湿，帮老人用卫生纸擦拭后，熟练地将老人侧身，将已经弄脏的尿不湿抽出来，然后迅速换上了新的，整个过程不到2分钟，一旁的我只有在心里暗暗佩服她。

　　王众英告诉我，不能自理的老人尿床是常事，有时候睡着了也不知道，作为护理员必须及时发现并更换，以防老人生病或产生异味。

　　老人们吃完饭开始休息了，这时，我们才能坐下来吃午饭。可这期间也是状况频发，有一位患阿尔茨海默病的老人不知道为什么，突然开始骂人了，于是有几位护理员跑去劝解，还有一位老人找不到自己的房间了，我们又将他扶回房间……

　　于是，一中午的时间，就在这样的折腾中度过了。

　　愉快的下午

　　下午的时光，是比较轻松的。我们的工作，除了和上午一样挨个查房之外，还有就是领着一些喜欢娱乐的老人去活动。

　　护理中心的活动有很多，老人们可以在这里打牌、打麻将、唱歌、听音乐、打乒乓球等，护理员们会陪着他们做各自喜欢的事情，就如同陪伴自己的父亲母亲一样，老人们也是一脸的开心。

　　(用纸笔谈心)

　　此外，我们还要和老人谈心，扶着老人去外面散心晒太阳。有一位姓武的老人，今年95岁了，听力不好，说起话来也很吃力。我们去看望他的时候，他正在坐在电视机前发呆。看到我们进来，眼睛里立马有了光彩。因为交流有问题，他执意要拿起笔和我们在纸上交谈。

　　我在纸上写道：“爷爷，我们来看望您，您今天身体有没有不舒服？”他看着我写的话开心地笑了，嘴里含糊不清地说着：“谢谢，谢谢……”就在我们要离开他的房间的时候，他用手指了指自己的腹部，同我一起来的护理员告诉我，估计老人是说他的身体不舒服。然后那位护理员开始同老人用纸笔进行交流，可是交流了好久，老人也没有说出他的身体究竟是哪里不舒服，只是一味地告诉我们，他中午吃得有点多了。我们要带他去看大夫，他摇头不去，让他吃药，他示意已经吃过药了。后来，我们才明白，其实老人并不是身体不舒服，只是太孤独了想找个人说说话而已。护理员告诉我，其实这位姓武的老人经常这样，但是她们能理解老人的做法，甚至会替老人感到难过……

　　(帮老人做按摩)

　　说真的，离开老人的房间之后，我的心里特别不是滋味，有种想流泪的感觉。

　　之后，我们又去看望了护理中心唯一一位百岁老人。老人精神挺好，话也能说得清楚，看到我们去看她，乐的像个孩子一样。

　　赵培玲告诉我，作为护理人员，一定要给老人们足够多的照顾和陪伴，拿他们当自己的亲人一般对待，才能逐渐消除老人们的孤独感，让他们真正融入到护理院这个大家庭里。

　　整整一个下午的时间，我都和老人们待在一起，和他们一起活动、听他们倾诉、给他们讲故事……快乐的气氛在我们之间流淌着。

　　(合影)

　　那份辛苦

　　只有体验过才知道　

　　说话话，敬老院护理员的工作给我的感觉是不好做，因为它需要你真正地用心去做，用心去照顾、去爱住在里面的每一位老人。

　　我一直在想，如果长时间留在这个岗位上，我能坚持住吗？一年365天，每天面对那些不能自理的老人，要保持怎样的一种心态？

　　面对我心里的疑惑，护理组长赵培玲告诉我，自老年护理院成立以来，她就一直在这里工作。虽然每天都会很辛苦，但也充满了乐趣。

　　“每当我们的精心护理得到老人的认可的时候，心里就会感觉到特别欣慰；每当看到老人因为我们，而不再感到孤单的时候，就会有一种莫名的快乐。总之，和老人们在一起，看到他们开心，就是我们最大的乐趣。”赵培玲说。

　　秦州区老年护理院共有15名护理员，年龄基本上都在40多岁，且大部分是女性。谈起所从事的这份职业，多数护理员也表达了自己的看法。

　　“我第一次帮助老人排便时，差点儿吐出来，一天没吃没喝，”其中一名护理员告诉我，她刚开始接触这份工作的时候，内心是比较抵触的，每天都要洗衣服、打扫卫生、给老人喂饭、换尿布、擦洗身体，每隔一段时间还要去巡查……感觉到这份工作真是又脏又累。但当她渐渐适应了这份工作，并与老人们培养出感情以后，她发觉自己爱上了这份工作。这名护理员说，之所以能将这份工作坚持下去，是因为每天和老人们在一起的时候，她从老人们身上学到了很多宝贵的东西，对于生命，她也有了更深层次的认识。而且，通过照顾老人，也让她更加懂得了该如何善待亲人，善待身边的每一个人。

　　“老吾老，以及人之老”，在我体验敬老院护理员的过程中，我深切地感受到护理员们全心全意的奉献精神。连血缘至亲都不一定能坚持的事情，护理员们却数十年如一日，用真情温暖着每一位老人的晚年生活……这些一直让我感动着。

　　如今，我国已经进入老龄化社会，养老机构的建设和完善方兴未艾，如何关爱老人、关爱护理员，已成为全社会的义务和责任。

　　记者 张小龙