兰州：春运首日学生成客流主力

　　原标题：春运首日学生成客流主力

　　中国甘肃网1月14日讯 据兰州日报报道 春运首日，记者在兰州车站看到，提着行李准备出行的旅客已经越来越多了，在站前广场、候车室里，学生客流占据了一大半。据兰州车站工作人员介绍，13、14、15日春运前三天属于学生客流高峰期，兰州车站也在全部开放的21个窗口中专开2个窗口服务学生旅客。

　　1月27日为春节，根据历年客流规律，节前和节后客流高峰日分别为1月26日和2月2日、2月12日。根据前期客流调查预测，节前以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡客流及探亲、赴东南沿海旅游客流为主；节后以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主。兰州车站预计发送旅客200万人，较去年同期增长12.4%，日均发送5万人左右。

　　“为做好春运期间的售票组织，兰州车站推出多项便民措施，其中，春运期间，所有售票窗口将全部开启。1月5日起，兰州车间所有列车时刻都有不同程度调整，加之火车票预售时间缩短至30天，因此，今年旅客要随时关注互联网、电话订票，一定要提前。”车站的工作人员告诉记者，“由于调图车票预售期缩短、调整列车时刻等原因意味着今年春运出行客流将非常集中，特别在元月中旬，兰州车站客流主要集中在北京、成都、广州、上海等热点以及短途线路上。短途车票基本能够满足需求，长途列车票比较紧张。”记者了解到，为进一步方便旅客购票，兰州车站在开启所有售票窗口的基础上，54台人工自助售票机也将全部开启。

　　兰客明星“驼小明”在站台积极和旅客互动，宣传春运期间兰州客运段各次列车到开时刻和特色服务的同时，感受客运服务的新变化。此外，在春运的第一天，为了营造温馨、祥和的春运氛围，列车车厢顺号牌上还悬挂红色长形纸灯笼。针对兰州至张掖Z6207次“金张掖”号学生流、探亲流居多的特点，在“清雅会馆”主题车举办“年货超市”展。青年职工也在活动上表演了《快乐出行过大年》、《欢乐锣鼓》和《品牌车服装T台秀》等节目，为春运工作的开启添声造势。

　　为进一步使旅客感受到春节气氛，以及进一步方便旅客办理一系列乘车流程，兰州客运段专门组织退休老职工，身披“晚霞服务志愿者”绶带，协同团员青年一起开展助乘服务，通过在站台为旅客提供引导乘车、提拿行李、搀扶老、幼、病、残孕重点旅客等温馨服务，让出行旅客感受到浓浓暖意。据了解，“银发服务队”已经成立3年，这些老人累积服务旅客近600小时，帮助旅客解决困难一千余件。　□记者 何怡璇

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　　1月27日为春节，根据历年客流规律，节前和节后客流高峰日分别为1月26日和2月2日、2月12日。

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　　13、14、15号春运前三天属于学生客流高峰期，兰州车站也在全部开放的21个窗口中专开2个窗口服务学生旅客。

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　　春运期间兰州车站预计发送旅客200万人，较去年同期增长12.4%，日均发送5万人左右。

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　　为进一步方便旅客购票，兰州车站在开启所有售票窗口的基础上，54台人工自助售票机也将全部开启。