挨了一名住户骂 兰州正宁路供热站竟将整栋居民楼停暖

　　1月5日，市民韩先生向热线96555反映，4日晚，正宁路供热站王马巷39号3楼一住户上门辱骂供热站工作人员，严重干扰供热站正常工作，供热站竟以拆除该户暖气为由，将王马巷39号21户居民暖气全部停了。韩先生认为，供热站这种与个别用户的斗气行为殃及全楼居民挨冻，是极不负责任的。

　　5日，记者来到现场看到，正宁路供热站贴出了王马巷39号停暖的解释性通知，并称，什么时候拆除301室这户居民家的暖气，就什么时候恢复全楼供暖。记者来到3楼，发现301室大门紧锁，敲门无人应答。

　　韩先生说，楼上住的除了部分上班一族外，大多为老人和小孩。住户是否辱骂供热站工作人员，为何事争吵不得而知，但供热站与一户居民斗气就停供全楼暖气，让全楼跟着受冻太没道理。居民李先生说，目前已进入小寒节气，天气越来越冷，供热站停暖侵害了绝大多数居民的权益，希望供热站尽快恢复供暖。

　　正宁路供热站一郑姓工作人员称，近年来，每逢收缴暖气费时，301室居民就持房本子到供热站来吵闹，认为供热站收费面积与房本子面积不符，多收了供热费。尽管供热站给予耐心解释，但这户居民拒不接受，动辄吵闹、骂人，影响到供热站正常工作。无奈之下，供热站决定不再给这户居民供暖，要求拆除其暖气片，但这户居民不配合。对停供全楼暖气，供热站表示歉意，但在以后会给其他住户一个满意的交代。(报料人：韩先生奖励20元)

　　文/图 首席记者 张继培