张掖肃南县国地税精诚合作提高纳税人满意度

　　肃南裕固族自治县国、地税局结合本地实际，积极探索，主动作为，以《国税局、地税局合作工作规范》为抓手，进一步完善合作机制、创新合作模式、拓宽合作渠道、丰富合作事项，最大限度地方便纳税人，提高了纳税人税法遵从度和服务满意度。

　　今年以来，肃南县国税局和地税局整合国地税办税资源，统一要求、统一标准、统一流程，共同打造便民办税综合体。国税局增设地税办税窗口1个，地税局增设国税办税窗口1个，推行“进一家门，找一个窗，办两家事”工作模式。肃南国地税在双方办税厅互设窗口、互派干部，实现了一站式国地税联合服务。

　　深入落实国地税合作规范，肃南县国税局主动加强与地税局的协调配合，充分发挥各自优势，推动服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合。与此同时，建立了合作联席会议制度，从机构组织、机制建设等方面予以保障，推动国地税在涉税信息交换、纳税信用联评、联合行政处罚等具体工作上合作，让纳税人的满意度和获得感持续提升。为方便纳税人办税，还组建了国地税服务管理骨干团队，联合为营改增重点企业提供个性化的涉税服务，实地了解企业生产经营现状、年度投资计划等相关信息，同时也对企业关心的各类涉税问题进行解答，对企业进行有针对性的涉税辅导。致力于构建和谐共赢的税企关系，国、地税局还发挥税收职能作用，联合开展税收调查，深挖税收数据潜力，坚持每月开展联合税收分析，进一步完善税收分析协作机制，提升税收分析水平，推动信息高度聚合，为县党政领导决策提供有力支撑。

　　记者 贺天新 钟培峰