35元可充百元话费“便宜”电话卡频出质量问题 甘肃已有百名代理商被坑

　　原标题：35元可充百元话费“便宜”电话卡频出质量问题甘肃已有百名代理商被坑

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　　“不换号、不换卡、不限时、任意打，35元就能充100元，一次性到账。”“35元可获100元充值卡畅享优惠。”“通话清晰，超划算，电信、移动、联通无月租，500分钟，每分钟七分钱。”在微信朋友圈里，类似广告很多人都见过。因为价格便宜，曾一度在学生、主妇之间迅速传开。可今年9月起，这张超低价电话卡频频出现各种问题，遭顾客退货。当底层微商联系大代理时，却被告知卡退不了，钱也不会返还。在长达3个月的退卡沟通协调无果后，全省已有百名微商代理陷入两难，退款遭拒绝，而大代理却迟迟不出面解决问题。连日来，本报记者对其相关代理团队进行了调查。

　　电话卡无法使用顾客要求退货

　　“不换号、不换卡、不限时、任意打，35元就能冲100元，一次性到账。”这张经济实惠的电话卡，其实就是一张网络电话充值卡，顾客购买后，需要下载信达通讯APP,才可以使用这张所谓“三网通”的电话卡。

　　记者在APP商城，找到信达通讯APP，介绍中称，信达网络电话，是中国手机节省软件首选，采用美国最新通信技术，让用户用超低的价格享受高清晰的通话质量、高效快捷的通讯服务。近年来，随着网络电话的兴起发展，利用超低的优惠价格，吸引了很多消费者。

　　开始真的很好用，买卡之后，下载APP，完成登录，打电话只需打开APP，就可以了。而且平时打100元的电话，只需要35元，尤其是对于学生，特别划算。因此，从今年7月开始，兰州某高校的大董同学，因为电话卡的畅销，也因此加入微商行列。

　　几个月下来，大董的小生意做得红红火火，可好景不长，到9月20日左右，大董接到各种退卡信息，开始是电话长时间呼叫等待，信号非常不好。10月起，很多客户反映，打给朋友电话，电话变成了外地号码。有时还是美国、日本等国外号码。11月起，有的电话被显示成诈骗电话被拦截，电话无法呼叫出去等等问题层出不穷，向大董退款的人越来越多，他只能向上线退款。大董说，刚开始是偶发问题，可现在成了普遍现象，顾客说的问题，也确实都存在，他没有理由不退货，近期更严重直接打不出去了。

　　电话卡频出问题却没人出面解决

　　记者尝试使用大董手机上的信达通讯APP，拨打身边的另一部电话，电话滞留一段时间后，显示呼叫失败，在下端弹出账号已经过期。假如再多打几次电话，有时会显示“系统正在回拨您的手机”，但电话始终打不出去。

　　“最近根本没法使用，只要顾客要求退，我都退了，问题是现在手里还有很多新卡，当我们多次与上级代理联系协商退卡时，他们却一直推诿搁置，现在已经联系不到最大的代理商了。”大董告诉记者，大代理已经将全国多个微信群解散，大家都不知道该找谁？

　　记者通过电话卡后方的二维码，通过扫一扫出现了信达通讯BOSS专属微信号，在功能介绍中，写着信达通讯充值卡是杭州益巨科技有限公司旗下的一款电话卡。记者又通过全国企业信用信息公示系统，查到该公司相关注册情况，公司在2012年成立，企业法人龙成东。记者随后联系到了龙先生，他说公司并没有开发迅达通讯APP，只开发了迅达科技，而且公司只是负责软件开发和系统维护，至于代理所说的相关问题，应该找销售此卡的人，而不是来找软件开发者。

　　目前，仅甘肃就有上百位代理发现APP存在异端，以前他们都是依靠微信群沟通，可是自从退卡问题出现后，大家只能一级一级地找上家，可退钱之事一拖再拖，长时间无人出面解决。一张小小的电话卡背后，到底暗藏了多少秘密，本报将揭开背后的利益链条。兰州晚报暗访小组