原标题:暖气还没来居民直喊冷
中国甘肃网11月9日讯 据兰州晚报报道 (记者 刘怡麟) 供暖已经七八天了,可金港城金港花园5号楼两个单元的住户却仍未享受到暖气的热流。近日,冻得受不了的住户纷纷向报社投诉,记者向物业公司了解后发现,物业方正在积极协调处理,望住户再忍耐几日。
5号楼住户李女士因为患有尿毒症,冬天一来,她比其他人更加需要暖气。电褥子插着,她也只能窝在床上。从供暖期到现在,暖气片都不热,她也不知道应该找哪里?随后,记者联系到范坪热网有限公司。工作人员称,问题出现在需要排气。由于排气阀门在8楼一住户家中,工作人员上门时该住户不在,因此没法排气,已在住户家门上留了字条。随后,记者来到8楼该住户家门口,看到了门上的留言。邻居说,前段时间已经有工作人员到该住户家中排过气了,但不晓得为什么到现在暖气还不热。
随后,记者再次来到小区金房物业。经了解,住户有关供暖的问题已经移交到热网公司,但物业一直帮助业主协调。物业经理表示,物业和热网公司已进行了几轮排气,暖气仍旧不热的原因还没找到。目前,物业公司以前的维修班师傅和热网公司的工作人员正在积极排查问题,争取早日解决暖气不热的问题。