原标题:网络升级有线电视没到期就停了
中国甘肃网7月31日讯 据西部商报报道(记者 陈振峰) “交了一年的有线收视费,为什么提前停了,并且还不退费?”昨日,市民徐先生通过西部商报新闻热线8119000反映了此事。
徐先生告诉记者,他住在七里河文化宫花玺小镇1号楼1单元21楼,去年10月份交了一年的收视费120元,今年6月底有线电视就停了。当他去甘肃网络电视传输有限公司七里河营业厅时,工作人员称,由于网络升级,他家之前的有线电视机顶盒不能用了,要花500多元办理新的网络电视业务。“之前交的费用还没到期,为什么又要交钱办新业务呢?”徐先生想不通。
昨日上午11时,记者来到甘肃省网络电视传输有限公司七里河营业厅,一位大厅工作人员称,由于网络升级,一些地方以前的模拟信号确实停用了,新的业务办理的是网络高清机顶盒,增加了很多电视项目。昨日下午,记者又与甘肃省网络电视传输有限公司服务热线联系,值班经理称调查了解后将作处理。