原标题:厂家介入调查 2个工作日答复
中国甘肃网4月12日讯 据西部商报报道(记者 尚也 实习生 冯洋洋)昨日,本报刊登《花了18万元买的新车却是辆挂过临牌的》一文引起了社会各界关注。昨日下午,长安马自达汽车有限公司回应称,将与甘肃海丰汽车销售有限公司马自达4S店取得联系,进一步调查核实此事,并于两个工作日内答复结果。
针对兰州市民购买的新车已经挂过临牌一事,昨日西部商报记者拨打了长安马自达汽车有限公司客服电话4008002777,长安马自达客服部工号8004的工作人员告诉记者,将与甘肃海丰汽车销售有限公司马自达4S店取得联系,进一步调查核实此事,并于两个工作日内答复。当记者问其这种情况是不是厂家允许的?4S店的这种做法合不合理时?该工作人员表示,“由于此事还需进一步调查核实,目前暂时不能作出更多回应,如调查情况属实,总公司将对此作出进一步处理,并将加大对各4S店的监管整顿”。
同时,记者就此事采访了甘肃荣庆律师事务所张维林律师,张律师表示,该4S店在知道或应当知道该车辆曾挂过临牌的情况下,未在消费者赵先生签订购车合同前向其透露该信息,而该信息足以影响消费者作出是否购车的决定,属侵犯消费者知情权,消费者有权维护自己的合法权益。