兰州高新区国税局办税服务厅以业务培训助工作质效提升

　　中国甘肃网3月22日讯 (通讯员 马甲) 为切实抓好办税服务厅前台操作人员能力素质训练，提升办税服务水平，根据办税服务厅年度培训计划安排，3月1日下午，兰州高新区国税局办税服务厅组织前台工作人员分两拨在七楼大会议室进行了三月份的业务培训。

　　此次培训主要涉及税收票证管理、《全国税务机关纳税服务规范》更新事项、简易处罚及所得税汇算清缴等四个方面的内容。培训以多媒体教学和提问解答的方式进行，具有很强的针对性和操作性，使办税服务厅操作人员更加熟悉和掌握了相关培训内容，为下一步更好地开展纳税服务工作打下了良好的基础。

　　培训结束后，办税服务厅将对参加培训人员进行考试，并将考试成绩纳入绩效管理，以绩效管理为抓手，以考促训，进一步巩固培训成果。