原标题:兰州市去年共受理消费者诉求6745件
交通工具类投诉占首位
中国甘肃网3月9日讯 据甘肃经济日报报道 (记者 蒋文艳)3月8日,兰州市工商局发布2015年度12315消费者投诉举报情况分析,去年兰州市共受理消费者各类诉求案件6745件,截至目前共办结6725件,办结率99.7%,为消费者挽回经济损失753.56万元。
分析显示,去年的消费投诉中排名前十位的依次为:交通工具类;服装鞋帽类;餐饮和住宿服务类;家居用品类;通讯产品类;快递及交通运输类;装修建材类;家用电器类;房屋类;文化、娱乐、体育服务类。可以看出,消费者申诉的售后服务问题、质量问题和合同问题最为突出。