原标题:换存折跑了四趟未办成
七旬老人大呼太难
中国甘肃网3月2日讯 据兰州晚报报道(记者 赵雨欣 实习生 刘玥)今年70岁的李大爷最近遇上烦心事了,他每个月领社保的折子已经填满了,可是跑了两家银行,往返折腾了4趟,仍旧没有办好换折业务。
李大爷家住城关区雁滩骆驼滩,平日里总在某银行创新园支行存取钱,去年11月底,他发现存折马上就要填满了,就向创新园支行提出换折,但是对方以暂无存折本为由要求李大爷去张苏滩附近一家支行办理。隔天李大爷来到这家支行,工作人员却推辞说创新园支行就可以办理,并将老人打发回去了。就这样,从年前到年后,李大爷往返于这两家支行,跑了4趟仍旧没办好换折业务,“我究竟该到哪里去换折子,年岁大了,老这么折腾也不是办法。”
3月1日,记者自该行了解到,换折业务可以在任意支行办理,若老人腿脚不方便,也可由代办人拿着老人、代办人的身份证以及存折到任意支行办理,若支行无理由拒绝办理,李大爷可以投诉该行为。