一女士吃饭烫伤手 兰州金强牛肉面馆拒送医

　　原标题：吃饭烫伤手 牛肉面馆拒送医

　　中国甘肃网2月22日讯 据西部商报报道 (记者 刘钢 窦文杰) 顾客在牛肉面餐馆被面碗里热汤烫伤手背，这是2月20日上午发生在兰州市秦安路广武门一牛肉面餐馆的消费纠纷。

　　2月20日下午1时许，记者来到位于兰州市城关区秦安路广武门车站附近“金强牛肉面”餐馆时，被烫伤的申女士一家还在为被烫伤的事情和餐馆方僵持。记者看到，申女士左手拇指与食指相间的手背上，有一块表皮被烫破。

　　申女士告诉记者，当日上午10时40分，她到该店吃牛肉面，在端饭过程中，被从身后经过的一位服务员撞了一下，面汤从碗里洒了出来，一下泼到她左手上，她猝不及防，手被烫伤。事发后，该面馆仅买了一包烫伤膏，要求伤者敷上离开。因被烫伤且出现伤口，申女士和家人要求店方陪护到医院护理，被餐馆人员以工作忙为由拒绝。

　　记者在该牛肉面馆采访时，工作人员承认服务员和顾客碰撞发生烫伤的事实。一位自称是金强牛肉面公司办公室的郑经理告诉记者，她建议被烫者自行前往医院治疗，产生费用伤者自行垫付，公司会根据情况处理，但拒绝公司或餐厅人员陪护护理。

　　当日下午1时30分，记者离开时，双方仍然僵持没有结果，申女士及家人无奈离开前往医院，并称就此事向消费者权益保障部门投诉。