灵台公安：把小事办实 把实事办好

　　中国甘肃网2月21日讯（本网记者 李红军 通讯员 王文辉）送迷路老人回家、帮助群众找到丢失物品、上门调处矛盾纠纷……新年伊始，平凉市灵台县公安局什字派出所牢固树立“群众利益无小事”理念，从群众身边事入手，用真心排解民忧，让“难事儿”不难，用一颗赤诚之心，演绎着一个个爱民、护民、为民的故事。

　　深夜救助迷途老人 用警心暖民心

　　“太谢谢了，真是警民情一家亲！”2月15日，灵台县什字镇居民于先生看到自己65岁的母亲被民警吕峰搀扶回家，握着民警吕峰的手激动地说。

　　2月15日20时许，灵台县公安局什字派出所值班民警在街道巡逻时，发现一名老人蜷缩在修造厂家属楼墙角处，民警立即上前询问老人身份信息、家庭住址等时，老人均无法说清，民警见状将老人领回到派出所帮助其寻找家属。

　　之后，民警利用移动警务终端对老人身份信息进行识别，并驱车将老人送回家中。正在四处寻找母亲的于先生看到民警将母亲送回家中，非常感动，连连向民警表示感谢。

什字派出所通过“一标三实”平台联系失主并发还遗失物品

　　“一标三实”显成效 群众失物速找回

　　2月17日，灵台县公安局什字派出所接群马先生电话报警称，其在街道自家菜摊处捡到一个黑色双层钱包，钱包内装有现金270元、邮政储蓄卡1张，请求帮助寻找失主。

　　接报后，值班民警立即开展走访调查、调阅监控等工作，但未发现有价值线索。后民警前往邮政储蓄银行什字支行调取钱包内邮政储蓄卡账户信息，得知户名为李某芳后，民警立即登录“一标三实”平台获取李某芳联系方式，通知其前来派出所认领遗失物品。

　　家事纠纷无小事 耐心调解促和谐

　　什字镇郭家老庄村于先生由于常年在外打工，和妻子聚少离多，两人之间遂产生隔阂，春节期间，两人矛盾升级，闹到要离婚的地步。社区民警王永刚获悉后，主动上门解矛盾。调解期间，两人争吵不休，互不相让，但一看到孩子，两人便立马停止争吵。王永刚见到此情况后，便以离婚对孩子成长不利为切入点，对双方摆事实、讲道理开温情劝说，最终双方认识到了自身存在的问题，表示不再争吵，同时会认真反思，尽力维持好一个完整的家庭。

　　长期以来，灵台县公安局什字派出所以“矛盾纠纷不上交、警务服务不缺位、平安和谐不出事”目标，通过“蹲下身子听倾诉、展开调查明事实、摆开证据释法律、敞开心扉解矛盾”的工作方法，着力把矛盾纠纷解决在基层，化解在当地，把隐患消除在萌芽状态，获得了辖区群众的广泛好评。

　　群众无小事、细微见真情。自党史学习教育开展以来，灵台县公安局什字派出所将党史学习教育与公安工作紧密结合，围绕民众的新期待和新需要认真开展“我为群众办实事”实践活动，立足岗位将为民服务做细做实，当好群众贴心人，为辖区群众办实事、办好事，解难事，切实增强了群众安全感、获得感、幸福感。