兰州公安督察:倾力帮助解难题 群众赶赴千里送锦旗
中国甘肃网12月5日讯 (本网记者 程健)近日,米女士不远千里从南方赶到兰州,向兰州市公安局督察支队赠送了一面锦旗,以感谢督察支队民警在疫情期间帮助其解决房屋被侵占一事。
“非常非常感谢你们,这件事,对我来说是天大的事……”看着眼前督察支队的警察们,米女士激动不已,“在我束手无措之际,从网上看到了你们的电话,我抱着试一试的态度,给你们打过去,却没想到你们这么重视,尽心尽力维护了我的权益……”米女士很激动,几乎是带着泪花,讲述了她的难心事。
原来,此前米女士是兰州一家国营企业的职工,享受到企业福利,购得了一套住房。为了孝敬父母,她遂将两位老人接到身边,安排住进新房,照顾起居生活。
此后,米女士的人生发生了重大转折,离婚、提前退休,独自抚养孩子的她不得不离开父母、离开兰州,远赴南方打工挣钱,供养儿子上学读书。
随着父母年迈,米女士的哥哥以照顾父母为由,住进了米女士的房子。起初,米女士并未在意,但随着近几年父母相继离世,米女士准备将房子出租以补贴家用时,经多次交涉,其哥哥却不愿搬离,并有将房屋占为己有的意图。
鉴于血缘关系,米女士不愿一纸诉状将哥哥告至法庭,遂找到中介,将房屋锁具更换后予以出租。不料,其哥哥不仅不搬,还强行将门撬开换锁并报警。
派出所介入后,米女士虽出具了房产证等证据,但并没有如米女士所愿。
“我在南方打工,请假来兰州一次特别不容易,我实在是耗不起时间,也经不起来回折腾……”不得已,米女士只能在网上寻找救助。不经意她看到了一条督导组公布电话的信息后,便拨通了督察的电话。接电话的正是兰州市公安局第一政治督察组组长张宇撰。了解情况后,张宇撰积极协调,指导派出所以家庭矛盾调解为主开展工作。
“经调查,该房屋房产属于米女士所有,其哥哥无任何理由继续居住。几次调解双方未达成和解。在经多次调节无果的情况下,公安机关以‘非法侵占他人财产’对米女士的哥哥予以处理,并责令其搬出房屋。”张宇撰介绍。随后,双方签订协议,矛盾也就此化解,米女士也如愿将房屋进行出租。
“‘群众利益无小事’,长期以来,兰州市公安局深入贯彻‘我为群众办实事’的工作理念,想群众所想,急群众所急,为广大群众办了许多群众的难心事,这只是其中之一。不论任何时候当我们接到群众的求助时,我们都会全力以赴,将群众的事办好、办满意,尽最大努力让群众满意。”面对米女士千里迢迢送来的锦旗,督查支队领导这样说。
这是一种肯定、也是一份荣誉,更是一种鞭策和鼓励,兰州公安将继续贯彻“全心全意为人民服务”的工作宗旨,密切警民关系,多为群众办实事、办好事 。
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