飞天网评：开发小程序 帮主人“云端”找失物

　　笔者周末去了一趟航空总医院，在交费窗口发现一个奇景。玻璃是透明的，里面拍着一排身份证和医保卡。我数了一下，三张身份证，十几张医保卡。

　　文/特约评论员 邹维

　　笔者周末去了一趟航空总医院，在交费窗口发现一个奇景。玻璃是透明的，里面拍着一排身份证和医保卡。我数了一下，三张身份证，十几张医保卡。很明显很多马大哈交费的时候丢了，或者被医生、护士、患者捡到以后送过来的。

　　我思考了一下，这个问题应该怎么解决呢？

　　1、医院可以定期把捡到的身份证、医保卡送给警方，警方通过身份证号码关联查询到失主手机号，或失主家属手机号，然后通知其本人去派出所领取。（PS：这个解决方案的问题在于医院可能没有动力送身份证过去，警方可能也没有动力给失主打电话。）

　　2、以北京为例，建议北京市公安局开发一个失物招领小程序。这样航空总医院收费窗口的张三捡到李四的身份证后，登陆微信，搜索“北京失物招领”。进入北京失物招领小程序。经过微信授权后，北京市公安局可采集张三的实时位置。然后，张三用小程序里自带的拍照功能将身份证正面清晰拍摄后上传，系统后台对照片通过人脸识别和OCR文字识别，和公安部门的居民身份证信息管理系统进行比对，精准锁定失主的联系方式。然后AI人工智能语音电话机器人自动呼叫失主李四，提醒他，他丢失的身份证已找到，捡到他身份证的人在航空总医院附近。如果确认身份证已丢失，可回拨电话，直接联系拾得人索要。如果李四一直不接电话，就发短信提醒他。他丢失的身份证已找到，拾得人在民航总医院附近，请尽快联系拾得人索要。

　　（PS：这个解决方案的好处是拾得者不用将身份证送去给警方，待在原地就可以做好事了，时间成本和位移成本几乎为0。双方拨打的号码都是虚拟号码，不存在隐私泄露的担忧，完成交货后系统自动关闭联系通道，也不存在骚扰问题。）

　　3、如果王五在王府井步行街的男厕所捡到一个钱包，钱包里没有现金，没有身份证，只有几张银行卡，信用卡。很明显是小偷拿走了现金，把钱包扔了。王五同样可以进入北京失物招领小程序。经过微信授权后，北京市公安局采集王五的实时位置。然后，王五用小程序里自带的拍照功能将钱包外部及内部清晰拍摄后上传。并填写钱包的品牌，颜色，几张银行卡，几张信用卡等信息。1小时后，赵六在王府井北京烤鸭店买单时发现自己钱包被偷了，他进入北京失物招领小程序，填写寻找失物申请表，详细填写了钱包的品牌，颜色，银行卡，信用卡等信息。系统后台通过数据模糊匹配，发现王五捡到的钱包数据和赵六提交的钱包数据高度吻合。这时候，系统要求赵六提供精准数据，如哪家银行的信用卡，信用卡号码等信息。赵六详细提供后，王五确认就是这个钱包。系统自动撮合双方通话。

　　注意事项:

　　1、拾得物品登记服务为实名申请,申请信息提交过程中需要您拍摄清晰头像，姓名，身份证号码的照片。

　　2、针对恶意提交拾得物品登记服务的,一经核实,将记入黑名单列表,由此产生的一切法律责任由申请人承担。

　　3、拾得人可要求失主支付相关费用，详见附件《物权法》关于遗失物制度的相关规定。

　　附件：《物权法》关于遗失物制度的相关规定：

　　1、拾得人的权利

　　①拾得人必要费用的请求权。权利人领取遗失物时，应当向拾得人或有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

　　②有权请求权利人支付承诺的报酬，但没有报酬请求权。权利人悬赏寻找遗失物的，领取遗失物时应当按照承诺履行义务。

　　2、拾得人的义务

　　①拾得人将拾得物返还权利人的义务。拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。

　　②拾得人妥善保管的义务。拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的，应当承担民事责任。