兰州车站暑运期间发送旅客428万人次
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中国甘肃网9月1日讯 据兰州晚报报道(通讯员 刘松强 记者 谭安丽 文/图)2021年暑期旅客运输期限为7月1日至8月31日,8月31日,记者从兰州车站获悉,暑运62天,兰州车站全站发送旅客428万人次,与去年同期相比增长3.74%,客流以北京、上海、重庆、成都、西安、嘉峪关、敦煌等地旅游客流和学生客流为主。
针对今年的暑运情况,该站合理安排运力,加强安全检查,优化运输组织方案,提升服务品质,全力确保旅客出行顺畅,体验美好。同时,根据客流情况,及时增开售票窗口、灵活调整窗口功能,并积极引导旅客使用网络购票、自助设备购、取票,减少旅客等待时间。
今年暑运,受河南郑州水害造成的多趟列车停运、大面积晚点及疫情影响的情况,中铁兰州局及时组织40多名机关干部到该站帮助旅客做好退票改签宣传解释、信息问询工作。针对新一轮疫情发生情况,该局组建了43人的志愿者服务队,在该站进行旅客健康码查验、重点旅客帮扶、解答旅客咨询以及日常检查等工作,助力该站守好铁路疫情防控线。
同时,兰州车站及时启动应急预案,全站干部职工共同应对,积极做好应急处置工作,组织党员突击队、青年志愿者在站台、候车室、进出站通道等关键部位增派人员,尽全力保证客运组织秩序平稳,最大限度减少了恶劣天气对运输秩序造成的影响。
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