重病旅客候车晕倒 兰州西站客运员紧急救助并送她上车
原标题:重病旅客候车晕倒 兰州西站客运员紧急救助并送她上车
车站工作人员送女子上车。通讯员 任洁 鲁美先 摄
中国甘肃网3月19日讯 据兰州晨报报道(记者 王思璇)“非常感谢你们一路护送我女儿进站上车!”3月17日14时,兰州西至西安北D2678次列车即将发车,一位两鬓斑白的中年大叔向车站工作人员一一挥手致谢着。
当天13时40分,正在兰州西站候车大厅执行巡视任务的客运员李博,见一位中年男子朝自己跑来。男子着急地说:“师傅,我女儿晕倒了,车马上开了,能不能帮帮我们?”了解情况后,李博立即上报客运值班室,及时唤来同事王亮、齐博文一起前往救助。李博一边安抚患者家人一边将其携带的被褥铺在地上,让女孩平躺在上面,并喂了些温水,女子渐渐恢复了意识。
通过询问得知:女子26岁,家住定西市通渭县,刚做完胃癌手术,乘坐D2678次列车回老家休养。从医院乘坐出租车到达兰州西站后,父母搀扶着女儿进入车站前往候车区等候列车,走了一阵后,女子因体力不支晕倒。
待女子恢复体力后,车站值班的王亮推来轮椅,三人合力将女子扶上轮椅,为其开辟专用通道,共同护送女子至D2678次列车车厢,并与值乘列车长办理完重点旅客交接。列车上,乘务人员全程掌握患病女子身体状况,提前联系通渭车站做好旅客出站接送服务。后经了解,该患病女子已与家人平安返回通渭老家。
车站温馨提醒:兰州西站针对重点旅客设有专项服务岗,旅客遇有出行不便时,可以拨打12306或2940816预约求助。
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