兰州市城关区消协:线上线下齐发力 “3.15”当日受理咨询投诉120余起
面对面受理消费者咨询投诉
中国甘肃网3月15日讯(本网记者 宋芳科)3月15日,兰州市城关区消协结合辖区消费者投诉多样,消费需求各异的实际情况,线下组织“3.15”维权日现场咨询活动,线上云讲堂邀请专家讲解新修订的《消费者权益保护法》,双管齐下,最大程度维护消费者权益。
认真受理消费者咨询投诉
3月15日上午,城关区消协会、皋兰路市场监管所、城关区食品药品检验检测中心、甘肃豪仁律师事务所在兰州东方红广场设立宣传点,开展3•15国际消费者权益保护日宣传,现场咨询受理投诉活动,共发放法律宣传品和安全消费知识宣传品1000余份,现场受理咨询投诉120余起。
云课堂普及消费维权法律
3月15日下午,城关区消协邀请城关区消协副会长单位甘肃豪仁律师事务所法律专家张琦教授通过云课堂,为兰州市就业训练中心创业学员解读了新修订的《消费者权益保护法》,让学员从创业开始就树立保护消费者权益的思维,从而促进消费和谐。
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