冬天里的暖流——平凉市救助管理站多方救助流浪人员

　　原标题：冬天里的暖流  市救助管理站多方救助流浪人员 

　　记者　刘亮 

　　11月27日上午,平凉市救助管理站的工作人员早早就准备好毛毯、棉衣、口罩、矿泉水、方便面等物资,沿大街小巷寻找流浪人员:在背街小巷、在农贸市场、312过境段的桥梁隧道涵洞、建筑工地……

　　时至冬日,气温骤降,为有效维护城区生活无着流浪乞讨人员的基本生存权益,确保流浪街头的困境人员安全过冬,11月26日,平凉市救助管理站启动“寒冬送温暖”专项救助行动,向广大市民发放救助宣传单,给流浪乞讨人员发放防寒防疫物资,将党和政府的温暖送到了他们心坎上。

　　当日的行动中,救助管理站工作人员兵分四路,一路沿街寻找流浪人员,另三路分别赴火车站、汽车东站、汽车西站和火车站开展宣传、救助困难群众活动。第一组救援工作人员一路沿312过境段的桥梁涵洞、街头巷尾寻找流浪人员。在流浪人员经常活动的新民路,救助人员找到四名流浪人员,看到他们在冷风中瑟瑟发抖,救助人员给他们送去了棉衣、毛毯、口罩等物品,并根据具体情况对他们进行劝返。“我们每天早晚都在城区进行多次巡查,桥梁涵洞、隧道,建筑工地、废弃旧住宅这些都有可能有流浪人员。这些流浪人员中,有些是生活困难、有些精神有问题,我们会想方设法搞清楚他们的身份,帮他们联系家人,该救助的救助,该劝返的劝返。”工作人员介绍说。

　　在火车站、汽车西站、汽车东站,分组工作人员向广大乘客进行救助知识相关宣传。了解到个别困难群众经济困难,工作人员在进一步核实困难人员身份信息后,帮他们购买了车票。镇原县中原乡赵湾村村民白秀兰今年66岁,家庭经济困难、行动不便,在了解到她的实际困难后,工作人员帮助她买了返程的车票,并给她送上方便面、八宝粥和矿泉水。白秀兰感激地拉着救助人员的手连声道谢。

　　据了解,此次专项救助行动将持续到2021年4月。按照救助管理服务质量大提升专项行动要求,平凉市救助管理站早计划、早准备、早行动,全方位、多举措做好筹备工作。“我们启动了冬季救助应急预案,成立冬季流浪乞讨人员救助领导小组和6支街头巡查救助服务队,保障专项救助行动有序开展。同时在站内备足了棉衣棉被等御寒物品和方便食品,以及医用外科口罩、橡胶手套、红外线额温枪、免洗手消毒凝胶等防疫物资,认真做好求助人员入站安检、体温测量、全身消毒、行程查询等安全管理工作,将疫情防控常态化各项措施落到实处。”平凉市救助管理站负责人告诉记者。

　　为顺利推进救助工作,平凉市救助管理站对城区进行全天候、拉网式排查,实施积极主动救助,特别是在生活无着的流浪乞讨人员可能露宿的街头、公园、车站、桥洞、废旧房屋等地,白天、夜间来回巡查救助,劝说、引导流浪乞讨人员到站内接受救助,对于不愿到站内接受救助的流浪乞讨人员,提供方便食品、御寒衣被等救助服务,在汽车东站、汽车西站、火车站蹲点执勤,为求助人员购买返乡车票。同时,救助站加强与公安、城管、卫生等部门协作联动,健全联动响应机制,充分发挥110指挥中心和24小时求助热线的发现报告和应急处置作用,落实首接责任制和应急处置措施,第一时间发现、第一时间救助。　　

　　“冬天到了,流浪乞讨人员更需要大家的关心与帮助,如果您发现有离家在外、沿街乞讨无家可归的流浪人员,请及时拨打平凉市救助管理站24小时求助热线:白天0933-8791401,夜间0933-8791410,工作人员会尽快对需要救助者提供帮助。您的一个电话,可能会拯救一条生命。”平凉市救助管理站向广大市民发出呼吁。