践行“枫桥经验” 兰州公安“暖心事”天天都在上演（图）

　　本网记者 程健 文/图

　　生活中的感动无处不在，有些事情虽然很小，却足以温暖人心。

　　每一次好评，都代表群众对民警工作的肯定。每一声感谢，都给予公安民警无尽的力量。

　　跨国线上办户籍

　　近日，居住在兰州市城关区的居民徐某受身在国外的邻居白某所托，来城关分局皋兰路派出所户籍室咨询补办户口本相关事宜。户籍民警许超热情接待了徐某后，针对补办人白某身在国外的特殊情况，通过视频委托授权认证，在徐某将所需手续补齐后，为白某及时补办了户口本。

　　5月25日，徐某受白某委托，为该所送来1面“为民解忧，尽心尽职”的锦旗，表达对民警优质服务的感谢之情。

　　破案挽损暖民心

　　今年5月28日11时许，兰州市七里河区发生一起盗窃案，受害人价值3000余元的手机被盗。

　　案件发生后，七里河分局土门墩派出所立即开展现场勘查、走访排摸，并联合分局合成作战中心开展案件侦破工作，于当日15时许，抓获犯罪嫌疑人黄某，追回被盗手机1部。

　　6月2日，受害群众送来一面“公正执法，热心为民，雷霆出击，破案神速”的锦旗，表达对民警破案挽损的感谢之情。

　　主动出击阻电诈

　　近日，兰州新区公安局中川东区派出所民警在工作服务台值班期间，发现来所办事的群众宋女士神情犹豫，长时间使用手机聊天，便上前询问。

　　在与宋女士聊天时，无意中看到了宋女士手机屏幕内一QQ“好友”向其借款的消息，便及时阻止宋女士向“好友”转账的行为，并提醒宋女士这可能是冒充“好友”电信诈骗，在转账前一定要核实清楚，千万不要上当。

　　起初，宋女士并不相信民警说的话，执意要向“好友”转账。民警一边耐心劝说，一边告诉她：“先给你朋友打个电话确认一下吧”。随后，宋女士联系了自己的好友火某，经过确认后得知，好友的QQ账号已被盗，也没有通过QQ向自己借钱这回事。

　　当得知自己差点被骗3000元时，宋女士激动地连声感谢民警：“太谢谢你们啦，要不是你们及时提醒，我的钱就被骗了！”

　　及时送医救病患

　　今年5月26日中午，兰州市公安局交通治安分局西固治安派出所接到报警：73路公交车内一中年女子晕倒，并出现抽搐症状。

　　接报后，正在公交沿线巡逻的民警立即联系公交车驾驶员，并一路护送患者前往医院救治。在医院救治过程中，由于患者失忆无法说清楚相关情况，民警经过多渠道不懈努力，最终联系到患者亲属。

　　目前，患者在亲属的陪护下正在医院接受治疗。