“严管”与“帮扶”双管齐下送服务——刘家堡街道靠前服务助力企业复工复产

　　“您好，这是复产复工服务联系卡，如果您有租房不便的困难、有政策法律法规不了解等其他问题，都可以第一时间联系街道社区！”“给您送来一些资料，希望咱们用足用好政策红利，共同推进企业复工复产。”近日，刘家堡街道辖区的不少企业都收到了社区工作人员主动上门送来的《企业复产复工服务联系卡》和《应对新冠肺炎疫情支持和促进企业持续发展政策文件》汇编，此举受到了辖区企业和广大市民的好评和点赞。

　　“疫情防控是硬任务，企业发展是硬道理。我们的工作人员多跑几次，企业就可以省下时间抓紧投入生产。我们送利好政策到企业，既是督导企业疫情防控措施落实情况，也是推动各项惠企政策落地见效。”刘家堡街道负责人表示。

　　据了解，为服务好企业复产复工，让企业及时了解并享受各项政策红利，协调解决在前期走访企业过程中收集的企业最关注的问题，切实解决生产经营中的困难，刘家堡街道近期召开专题推进会，就支持企业复工复产，解决辖区企业职工租房难、用餐难等问题研究解决。

　　要求各社区和各站所办主动下沉企业开展服务，第一时间将800余份联系卡和资料汇编送到辖区企业负责人和职工手中。

　　记者走访中看到，贴心服务联系卡上标注了服务类别，主要涉及街道综合管理协调、税务政策咨询协调、经济发展政策解读、市场管理问题协调等内容。为将服务落细落实，卡上还公布了相关职能部门联系电话，企业单位可根据实际情况，就复工复产中出现的困难和问题，第一时间联系街道及相关部门咨询协调、解决问题。街道还将资料汇编整理的电子文档生成二维码，通过扫描了解政策，为企业提供既专业又贴心的政策指导及服务保障。

　　关爱见真情，奋进添力量。街道“严管”与“帮扶”双管齐下送服务的做法，也让辖区不少单位和企业主动请缨加入到“双服务”中来。目前，已有5家餐饮单位和1家房屋中介单位提交了疫情防控志愿书，主动对辖区企业从业人员就餐和租房困难人员提供优质便利服务，全力保障辖区企业复工复产。（陈倩 杨芳 赵东）