靖远县市场监管局：推出全程电子化免费帮办服务

　　原标题：靖远县市场监管局：推出全程电子化免费帮办服务

　　中国甘肃网12月16日讯 据白银日报报道 为进一步提高审批效率，方便企业办理各项行政审批业务，近日，靖远县市场监督管理局推出全程电子化免费帮办服务，这是该局推动“放管服”改革红利广泛惠企的又一重大举措。 　 

　　针对企业在全程电子化办理营业执照时遇到的办理流程不熟悉、电脑操作有困难等实际问题，该局积极协调，在政务大厅专门成立了为企服务的帮办窗口，并在显著位置设立了全程电子化帮办服务专区和“自主申办区”，变“被动”服务为“主动”服务。由4名专职全程电子化帮办员，负责解答咨询，引导申请人通过甘肃政务服务网办理注册登记业务，对于电脑操作有困难的申请人，帮办员会手把手帮助其在网上操作，由“面对面受理”变“肩并肩服务”。这种“开放式办公、帮办式服务”新模式，为群众提供全新的服务感受，切实打通群众办事“最后一公里”的难点、痛点、堵点。 

　　截至目前，该局已通过全程帮办服务办结75件，其中新设立登记33件，换证12件，变更10件，注销20件。　　(黄登艳)