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【3·15消费维权】“爱义行”客户喊你洗车呢!

19-03-01 16:51 来源:中国甘肃网 编辑:沈文刚

  “爱义行”官网的甘肃兰州的两个网店联系电话均显示不存在

  中国甘肃网3月1日讯(本网记者 宋芳科 文/图)2月28日,中国甘肃网以《兰州金港城一洗车店水管破裂 会员权益受“水”》为题报道了爱义行汽车连锁服务兰州金港城店水管爆裂,办卡客户遭遇洗车难的问题。3月1日,中国甘肃网“陇原直通车”0931-8960109再次接到读者投诉,反映爱义行汽车连锁服务兰州桃树坪店同样遭遇冬季洗车难,从2018年11月份到至今洗车均遭遇各种拒绝,给他们的生活带来不便。

  兰州市民王先生通过中国甘肃网0931-8960109投诉在爱义行兰州桃树坪店遭遇洗车难。王先生说他充值了1000元办理了爱义行洗车卡,但是从去年11月,每次去洗车都被告知没法洗,或者直接关门。王先生认为,既然办理了洗车卡,双方之间就形成合同关系,爱义行的合同并未明确冬季不洗车,所以就应该提供正常的洗车服务。

  接到王先生的投诉后,记者通过“爱义行”免费服务热线联系对方一直无人接听。随后记者又通过其官网显示的兰州门店电话联系对方,均显示两部电话号码不存在。

  对此中国甘肃网将继续追踪,给消费者一个答复。

  中国甘肃网“陇原直通车”0931-8960109

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