您当前的位置 : 中国甘肃网 >> 甘肃新闻 >> 评论

评论|借助“互联网+物业”全面提升物业服务

18-12-05 09:57 来源:中国甘肃网-兰州日报 编辑:张兰琴

  借助“互联网+物业”全面提升物业服务

  贠小敏

  今年以来,兰州市房产局在部分住宅小区推广试点物业智慧平台投票系统,业主通过网上在线投票,及时解决了专项维修基金使用,极大地提高了维修资金的使用效率,也提高了工作效率。通过“互联网+物业”服务平台的搭建,让物业管理实现了高效化,无论是业主,还是物业企业,都感受到信息化带来的便利。

  物业服务的对象是广大业主,现在小区遇到停水停电、清洗水箱、收取物业费等,物业企业都要逐栋楼张贴通知,费时费力,有些业主还不一定看到。在信息化时代,让物业管理搭上互联网的“快车”,无疑是破解物业难题和提升物业服务质量的最佳途径。如果小区引入智能化管理,运用“互联网+物业”把全体业主联系起来,在网上发布通知、网上进行维修资金投票、网上缴纳物业费,不仅提高了效率,还方便业主。

  在信息化时代,“互联网+物业”是大势所趋,全社会要有互联网思维,通过发展“互联网+物业”,提升物业服务质量。第一,政府在“智慧城市”建设中,要把“互联网+物业”作为服务民生的项目进行设计,携手大数据建立物业管理“云平台”。整合现有小区信息数据,构建覆盖全市统一动态更新的小区管理及服务数据库,助推全市物业服务行业转型升级。借助物业“云平台”,对全市物业企业服务质量进行考核和物业项目招投标管理,健全竞争机制,提高物业准入门槛,以考核倒逼物业企业自我提高服务。同时积极推广物业智慧平台投票系统,解决维修资金使用效率低的问题。第二,物业企业要主动向“互联网+物业”靠拢。实现物业小区科学化、智能化、高效化管理,离不开互联网。在当下物业企业要有战略眼光,投入资金研发“互联网+物业”手机软件,开发智能服务平台,主动谋求企业转型升级,对传统的物业管理进行改革。使用手机软件,可具备社区信息推送、居家房屋小修、物业账单查询及其他日常功能,形成线上线下有机结合,提高业主的满意度。同时利用“互联网+物业”可以延伸服务,可以推动物业服务链向社区服务、现代物流、社区商务、房屋租售、居家养老等领域延伸,为业主提供衣、食、住、行等全方位的服务,尤其是物业和社区养老结合,可以为大多数居家养老的人员,提供方便快捷的服务。由此看来,发展“互联网+物业”潜力巨大,随着业主对服务的提升和需求的多元化,物业只有搭上互联网的“快车”,才能在市场竞争中占有一席之地。

精彩推荐

  • 段孝贤:从“励志小哥”到“公益明星” 段孝贤:从“励志小哥”到“公益明星”
  • 兰州西固区1700名环卫工接受免费体检 兰州西固区1700名环卫工接受免费体检
  • 张掖高台成国家农业可持续发展试验示范区 张掖高台成国家农业可持续发展试验示范区
  • 冰雪路面导致省道308线近百车辆滞留 白银景泰交警全力应对保畅通 冰雪路面导致省道308线近百车辆滞留 白银景泰交警全力应对保畅通
  • 天水城区三大汽车客运站整合统一 天水城区三大汽车客运站整合统一
  • 【新闻快报】甘肃唯一的口岸公路G215线全线贯通 【新闻快报】甘肃唯一的口岸公路G215线全线贯通
  • 冷空气过境陇原变冰窖 冷空气过境陇原变冰窖
  • 孩子频频出走家长作何反思 兰大医学院心理专家答疑解惑 孩子频频出走家长作何反思 兰大医学院心理专家答疑解惑

关注我们

中国甘肃网微博
中国甘肃网微信
甘肃头条下载
甘肃手机台下载
微博甘肃

新闻排行

1   甘肃省举行进口贸易对接会暨现场签约仪
2   雄关大地上的“八棵树” ——嘉峪关公
3   “双十一”网购狂欢即将来临 警方发布
4   李荣灿在连城国家级自然保护区调研检查
5   甘肃省35条客运班线重新许可开行
6   武威凉州区大力推广农业机械化耕作
7   第三届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会
8   甘肃肃北汉子跃马“扬鞭”上演马背激情
9   甘肃省下发普通高等学校招生戏剧与影视
10   甘肃省出台《意见》支持检察机关依法开
分享到