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兰州交警联合人保财险启动事故快速处理“警保联动”模式

18-08-14 08:37 来源:中国甘肃网-兰州晨报 编辑:刘姗

  原标题:警界新闻

  兰州交警联合人保财险启动事故快速处理“警保联动”模式

  中国甘肃网8月14日讯 据兰州晨报报道 (记者 李升 实习生 张丝洁) 8月10日上午,兰州市公安局交警支队联合人保财险兰州市分公司在兰州市“六位一体”北环路道路交通事故快速处理中心,共同举行轻微财产损失道路交通事故快速处理“警保联动”启动仪式。“警保联动”旨在进一步提高道路交通事故处理和保险理赔效率,有效防范事故引发的交通拥堵和造成的二次事故。

  兰州市公安局交警支队副支队长徐刚介绍,“警保联动”快处快赔勤务是早、中、晚高峰在主城重主干道进行巡逻,平峰时段以定点职守为主,实行保险公司理赔员与交通民警共同上路巡查的联动模式,充分发挥保险公司在事故车辆勘验、定损、理赔上的优势,第一时间开展财损事故现场查勘,指导、协助当事人快速做好拍照固证、撤离现场、上传信息、线上理赔等工作,并对争议事故进行远程定责,履行理赔程序,极大缩短了现场处置用时,最大限度减少事故对城市道路畅通的影响,这是深化道路交通事故快处快赔改革、进一步简化事故理赔服务手续、提高事故快处服务质量和水平的重要举措,也是推动社会协同共治、创新道路交通安全社会治理方式的实践探索。

  人保财险兰州分公司总经理杜军介绍,“警保联动·便民出行”服务活动,服务对象为兰州市所辖区域内主干道发生交通事故的所有车主或驾驶员。发现交通事故后向客户免费提供协助报警、协助报案、现场查勘、现场定损、现场理赔、协助施救、人伤调解、后续索赔指引和换胎充电等服务。给广大客户和车主提供人保财险“极速理赔”的体验,加快处理保险事故,疏导交通,缓解道路堵塞,确保行车顺畅。

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