兰州市民反映：居民交费屡被拒收造成欠费整楼停水

　　4月26日，市民刘女士向热线96555反映，雁滩南河路2765号区政府家属院，从23日开始停水至今，大雁滩社区和兰州城市供水集团都贴出了催缴水费通告，但是居民给该楼的物业交水费时对方却拒收，希望有关部门协调解决。

　　记者踏访：当日记者来到该小区，正值午饭时间，一位居民提着空水桶走出院子，不一会仍提着空桶回来了，该周姓居民告诉记者，停水三天来到处提水吃，现在都无处可提了，真让人无奈。

　　居民刘女士向记者反映，自2014年12月物业最后一次收完水费之后，就再没有人来上门收费，居民主动去交，物业拒收。记者看到，居民在社区贴出的催费通知下方写上了“去哪交”的字样。

　　部门答复：对此，城关物业集团的工作人员表示，因物业代收的水费与兰州城市供水集团要求的水费有较大缺口，因此2015年开始物业不再代收该栋楼的水费，后物业公司多次与供水集团交涉希望签订水费代收委托协议，但双方未达成一致意见，导致累积欠费7万余元而停水的局面，

　　接下来物业方面将再与供水集团沟通，以期能达成协议，解决居民吃水问题。