兰州:社区人员热心上门服务 高龄老人倍感温暖
原标题:百姓故事
社区人员热心上门服务 高龄老人倍感温暖
3月27日,家住在安宁区的刘淑珍老人打电话向记者反映,西固区先锋路街道省建四公司社区的工作人员,为了照顾她这样行动不便的高龄老人,专门从西固区找到安宁区她的家中,为她办理社保认证。这种周到的服务态度和一心为百姓服务的精神,令她非常感动。
刘淑珍老人说,她今年已经96岁了,户口虽然还在西固区的先锋路街道省建四公司社区,但她本人已经搬到安宁区居住。前段时间社区开始社保认证,她听说此事后发愁怎么去办理认证,因为家中只有她一人居住,且年龄大,腿脚不方便,更别提从安宁到西固去了。就在刘老太太为此事犯愁时,省建四公司社区的工作人员打电话通知她在家里等着就可以,他们会上门来办理认证的。随后,社区工作人员来到刘淑珍老人家,不一会儿便办完了认证手续。据悉,该社区今年专门给在本辖区以外居住的高龄老人进行上门认证服务,除了刘淑珍老人外,还到阳光敬老院为86岁高龄的周玉琴老人办理此业务,老人们对如此人性化的服务大加称赞。
记者 夏苗
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