兰州微信“随手拍” 举报平台助力城市管理

　　兰州微信“随手拍”举报平台助力城市管理

　　新华社兰州3月24日电记者从兰州市城市管理委员会了解到，兰州市启动微信“随手拍”举报平台。市民可通过微信“随手拍”，实时举报有损市容市貌、环境卫生、扬尘治理以及违法建设等城市管理问题，参与和监督城市管理。

　　兰州市城市管理委员会数字化监督指挥中心主任毛征宇说，微信“随手拍”举报平台已于19日启动。市民通过“兰州市城市管理委员会”微信公众号，依次点击“随手拍”“城市问题上报”栏目，即可上传相应照片进行举报。

　　“市民举报后，举报平台会第一时间对案件分类派遣，督促有关单位限时查实处理；案件处理后，平台通过微信公众号、热线等方式，向市民进行反馈。”毛征宇说，通过举报平台，城管委与市民的良性互动增强了，弥补了城市管理可能出现的遗漏。

　　市民陈琦关注了公众号。19日下午，她第一次点开微信“随手拍”，对一条人行道上共享单车乱停乱放现象进行举报。

　　“第一次举报的效果很好。”陈琦说，公众号上会即时显示有关部门处理状态，不到3个小时，就收到了平台处理完毕的信息反馈，这增加了她为城市管理献力的信心。

　　随后几天，陈琦通过微信“随手拍”举报了30余例城市管理问题，涉及垃圾处理不当、店外经营、店外乱堆杂物等许多方面。

　　“微信‘随手拍’很方便，从发现问题拍照到完成举报，也就一两分钟，动动手指就能参与城市管理。”陈琦说，城市管理与市民息息相关，城市管理问题少一件，市民的生活质量就会多一分。“作为一名普通市民，我愿意为城市管理献力，也希望更多热心市民参与进来”。

　　数据显示，截至23日中午，微信“随手拍”举报平台共收到举报信息226条，立案220条，所有举报案件全部处理完毕。