平凉崆峒区搭建“三大平台”服务群众

　　原标题：搭建“三大平台”服务群众

　　中国甘肃网1月15日讯 据平凉日报报道(记者 李涛)崆峒区整合社区服务资源,通过构建“社会事务”“安全维稳”和“群众议事”三大服务平台,变“粗放式管理”为“精细化服务”,社区服务群众的能力水平明显提高。

　　搭建“社会事务平台”,让群众“舒心”。联合社区、社会组织、社工、社会力量,依托街道—社区—居民社会保障联络员三级服务网络,提高为民服务效率,使各项惠民政策法规和程序在阳光下操作,在群众的监督下运行,让群众的幸福感看得见、摸得着。截至目前,共为1.37万人办理低保、特困户生活补贴和残疾人生活补贴,收缴医疗保险5.86万人684.6万元,办理养老保险1.56万人511.32万元。

　　搭建“安全维稳平台”,让群众“放心”。创新社会化管理模式,与辖区内派出所、交巡警平台密切协作,将治安巡控、交通管理、受理求助、法制宣传、备警处突等职能有机结合,搭建起全时空、全方位、全覆盖的平台,定期研究、排查社区安全隐患和不稳定因素,严厉打击盗窃、诈骗、黄赌毒等违法犯罪行为,推进平安社区建设,共收集社情民意132条,化解各类矛盾纠纷479起。

　　搭建“群众议事平台”,让群众“安心”。采取分片包干方式,广泛听取和尊重居民群众的意见,商议处理本社区、本居民小组、本楼院居民关心的热点、难点问题,提高社会民主程度。通过社区的“人大代表接待日”等形式,让居民群众与“两代表一委员”面对面沟通交流,将社区居民群众关注的热点、难点的处理情况等,定期不定期向党员居民群众公开,切实保障居民群众的各项权益。