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去年甘肃省消协组织接到投诉6242件

17-03-13 09:06 来源:中国甘肃网-甘肃经济日报 编辑:宋芳科

  原标题:去年全省消协组织接到投诉6242件

  中国甘肃网3月13日讯 据甘肃经济日报报道 (记者 燕春丽) 3月12日,记者从省消协获悉,2016年,全省消协组织共接到消费者投诉6242件,调解处理6036件,解诉率96.70%,为消费者挽回经济损失10525663.15元。

  投诉中,涉及质量问题2440件,占投诉总量的39.09%;安全问题114件,占投诉总量的1.83%;价格问题326件,占投诉总量的5.22%;计量问题72件,占投诉总量的1.15%;假冒问题82件,占投诉总量的1.31%;合同问题904件,占投诉总量的14.48%;虚假宣传问题168件,占投诉总量的2.69%;人格尊严问题47件,占投诉总量的0.75%;售后服务问题864件,占投诉总量的13.84%;其他类别投诉问题1225件,占投诉总量的19.63%。

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