提醒:平凉人旅游慎订短租房
部分短租平台存霸王条款
提醒:平凉人旅游慎订短租房
记者 柳娜
鸡年新春,出外旅游的平凉市民张春云(化名)遇到了烦心事,他通过短租平台租赁的公寓因他提前退房,被房东收取高额违约金,这让他大呼上当,他想借助本报提醒广大市民,出外旅游一定要慎订短租房。
眼下,经济实惠、灵活方便的短租房风生水起,小猪短租、蚂蚁短租、爱日租、游天下等短租网站竞相上线运营,抢食短租房市场蛋糕,这也让平凉热爱旅游的市民欣喜不已。短租房多为家庭旅馆和酒店式公寓,与酒店、旅馆相比价格相对便宜,房间大多布置得十分温馨,有家的感觉,平凉许多旅游达人外出开始选择这种短租房。
1月24日,张春云携一家三口兴冲冲地来到成都,准备好好地玩一周。在这之前,他通过小猪短租平台租了一套位于成都春熙路的公寓,公寓每日租价为230元,按照平台规定,他一次性付完6天全款总计1380元。到达目的地进了房间之后,怕冷的他立即打开空调,想试试空调温度如何。结果空调吹了两三个小时,温度一直提不上去,夜里房间冷的他睡不着觉。第二天他与房东在线上取得联系,表示空调不热,要退订该房,房东告诉他退订可以,但得扣违约金。以为违约金也就几十块钱,没有仔细看条款的张春云立即点击退订,结果两天后,短信提示系统返还给他的现金仅为460元。这一算,竟然多扣了他三天房费。张春云打小猪短租的客服问怎么回事,他们说扣款是房东订的规则,钱扣给房东了,只要在规定时间外取消订单就会扣款,有的规则是扣全部房费。7天一个月的都有。面对客服的回答,张春云无语了。
记者查询了解到,网络短租平台的确存在“霸王条款”,平台为了吸引更多房源,给房东的权限太大,房东可以制定很苛刻的规则来扣房客的订金(房费),一些短租产品差,对扣款规则的提示很不明显,新用户很容易“入坑”。
当下,越来越多的平凉人已经厌倦了走马观花式的观光旅游,转而开始爱上休闲、放松、娱乐和家庭型为主的休闲旅游度假,短租房也会越来越受关注。但是目前短租房市场还有一些不成熟的地方,服务差、体验差、骗局高发等情况也存在。因此大家在选择短租还是酒店时要仔细权衡,认真考虑。
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