提升服务质量和办事效率 天水秦州区地税局“效能风暴”行动取得实效
原标题:提升服务质量和办事效率秦州区地税局“效能风暴”行动取得实效
中国甘肃网12月15日讯 据天水日报报道【记者石言】今年以来,秦州区地方税务局全面深入推进效能风暴行动,为促进地税事业跨越发展提供了坚实的思想保证和组织保障。
秦州区地税局把开展效能风暴行动作为加强地税部门作风建设的大事来抓,与当前开展的“两学一做”学习教育相结合,与税收征管工作同部署,组织召开了秦州区地税局效能风暴行动动员大会,建立起“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、人教科和党建办负责日常工作的机制,同时坚持“一岗双责”,将效能风暴行动工作纳入全年目标管理考核,确保该项工作取得实效。
为切实找准政风行风方面存在的问题,秦州区地税局一是向纳税人广泛收集意见,向社会相关单位和部分纳税人发放了“效能风暴行动评议机关政风行风建设民主测评表”165份,广泛收集意见,充分接受监督;二是设立意见信箱征求意见;三是主动征求区委主管部门的意见。与此同时,认真开展自查自纠工作,制定下发了《秦州区地方税务局关于在全局开展效能风暴行动政风行风自查自纠工作的通知》,不断完善内部管理制度,通过制度管人,提升服务质量和办事效率;积极创新工作机制,简化办事程序;加强税收政策、法规的宣传力度,实行税收“八公开”,及时印发税收政策资料免费提供给纳税人。围绕效能风暴行动,该局通过扎实具体的措施开展工作,取得了一定成效,全局干部职工的纪律意识得到了提升,服务质量、办事效率明显改善。特别是今年以来,面对“营改增”重大税收征管改革、税源严重枯竭等考验,秦州区地税局克服重重困难,始终做到在压力面前讲大局、讲奉献,有力促进了税费收入快速增长,为秦州区经济社会实现跨越式发展作出了积极贡献。
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