兰州西固区基层党组织典型做法系列报道之四—幸福社区和弦奏响“幸福曲”（图）

　　原标题：西固区基层党组织典型做法系列报道之四

　　幸福社区和弦奏响“幸福曲”

　　先锋路街道幸福社区共有居民3452户、10405人，有石化矿区服务事业部机关等7家企事业单位、68个商业门店。社区党总支下设四个党支部，共有党员481人，其中离退休党员415人，60岁以上老人2806人，残疾人员98人，未成年1116人。社区将购买社会服务作为切入点，有效动员社会力量，逐步实现居民对社区生活的有效参与，激活社区居民互动模式，从而形成一种新社会管理模式。

　　社区阵地面积达970㎡，其中老年人日间照料中心540㎡，包括餐厅、心理咨询室、医疗康复室、图书阅览室、棋牌游艺室等功能室。餐厅可同时容纳80多人用餐；中心最多可容纳500人同时活动。 2016年8月1日，甘肃惠群社会工作服务中心进驻到社区开展养老服务项目工作，社区通过购买基本养老服务开展各类服务工作。

　　改善环境打造百姓之家

　　幸福社区按照关于加强基层服务型党组织建设和创新社会治理的总体要求，深入开展服务型社区党组织创建，社区党组织服务群众的能力不断增强，广大居民群众的幸福感明显提升。

　　基层社区的硬件设施建设工作是社区基层党建工作中的重点，在西固区民政局、兰石化公司的大力支持下，经过两个月的装修改造，幸福社区老年日间照料中心于2016年1月建成，占地500多平方米，为社区老年人提供日间照料、老年人就餐、精神慰藉、文化娱乐等服务。社区在改善服务条件的过程中，通过加大投入、优化功能、规范使用等做法，切实发挥了服务百姓的作用。目前，社区用房的平均面积已经超过了980平方米，到如今社区拥有了多个功能室、健康理疗室、中医保健室等服务场所。

　　2016年7月，幸福社区公共事务服务中心投入使用，宽敞明亮的环境，功能齐全的设施，让居民深切感受到社区大家庭的温暖。在基层社区的软硬件建设过程中，幸福社区以“唱响幸福和谐曲谱写为民新篇章”为目标，围绕建设基层党组织服务民生阵地和居民自治组织服务百姓阵地，把社区打造为党组织联系群众的舞台和社区老百姓办事活动的舞台，使社区真正成为了百姓之家。

　　引入社工完善服务功能

　　2016年7月，幸福社区引进甘肃惠群社工组织，按照社会工作的理念、方法和技巧，整合各类专业技术人员，为社区的老年人、青少年、残疾人提供全面、优质的医疗、餐饮、康乐等服务，以满足社区老年人、残疾人、未成年人多样性和差异性的需要，打造具有特色的服务模式。

　　社区老年人日间照料中心配套设立了中医理疗、保健康复、图书阅览、心理咨询、休闲娱乐、配餐等一系列养老服务功能。中心组建了全科医生、社工、心理咨询师、厨师等服务团队，在饮食起居等各个方面提供专业化的护理服务。中心每天平均有250多名老人在日间照料中心就餐，每天为15名老人提供送餐上门，其中2名为残疾人；特别是对行动不便的老人或是因天气原因不便前往社区就餐的老人，社工免费上门送餐，真正解决了社区老年人吃饭难的问题。同时，社工组织还组织老年人、残疾人、青少年开展各类文化活动，坚持每天1次到老人家中探访，及时帮助解决老年人存在的困难和实际问题，为老年人免费打扫房间、陪聊、买菜等，共计服务300余老年人。社区日间照料中心还设置了保健康复室、配备了保健康复器械，为辖区98名残疾人提供保健康复，6名社工定期上门探访残疾人。落实4点半工程，利用寒暑假，组织青少年开展书画、摄影、象棋、舞蹈等各类兴趣活动，辖区共有30余名青少年在暑期参加活动。

　　社区做好日常的监管和督促，通过引进社工组织完善了为老服务体制和机制。社区还与社工组织一起通过开展“每日一乐”(每天组织老年人开展棋牌、舞蹈、文娱、读书看报活动)、每周一课(聘请专业人士为老年人开展心理健康、饮食保健等方面的知识讲座)、每月一评(组织老年人座谈，开展“好媳妇”、“孝子之星”、“优秀志愿者”、“幸福家庭”等评选)、每季一展(每个季度将老年人活动场景进行展出)等活动，展现了社区老年人老有所乐的精神风貌。

　　双向承诺畅通民意渠道

　　环境改善了，功能增强了，如何让居民积极参与社区建设，合奏幸福乐章。社区开展了党员“固定活动日”，推行民情恳谈制。党员“固定活动日”主要是统一确定专题学习、公开承诺、推进工作、为民服务、民主议事、组织生活、党内关爱、党务公开、民主评议等主题，采取“规定动作+”的形式，以“日子好记、时间集中、活动方便”为原则，每月选择固定一天为党员固定活动日，以“正常化、常态化、受欢迎、有实效”为目标，做到一月一主题、月月有活动。社区把公开承诺作为第一次“党员固定活动日”的必选主题，社区党员个人围绕做“四讲四有”的合格党员，结合岗位职责和能力特长，着重从履职尽责、遵章守纪、发挥作用等方面向党支部和群众双向承诺，并主动公示公开，接受监督。

　　在民情恳谈中，社区党总支围绕辖区居民生活中遇到的难题，召集社区党员和居民代表进行交流恳谈，共同商议解决办法。对群众提出的问题能当场答复的现场立即处理，对不能解决的问题通过梳理归类，写入“民情日记”进行统一登记，并确定办理期限、处理意见和整改措施，确保做到“件件有落实、事事有回音”。

　　兰州日报记者 董永前