科技引领创新管理创造先锋——记陇南文县公安局科技创新服务警务实战事迹

　　原标题：科技引领创新管理创造先锋——记文县公安局科技创新服务警务实战事迹

　　杨春祎 刘炯

　　如果没有犯罪记录，拿着身份证到自助打印机上扫一下即可得到一张《无犯罪记录证明》；微信报警平台及时锁定现场证据……近年来，为了贯彻落实党中央“四个全面”战略布局，进一步创新公安局社会管理工作，积极适应经济社会发展新形势，着力回应人民群众新期盼，文县公安局在省公安厅及陇南市公安局的关心关怀和县委、县政府的大力支持下，始终把公安信息化建设作为打造公安工作升级版的突破口，按照“边建设、边应用”的要求，不遗余力、不惜成本，投入资金，加大科技创新工作力度，在服务群众、警犬建设、教育训练、刑事技术等方面业绩斐然。近日，走进文县公安局，我们了解到了更多更全面的公安系统建设信息。

　　科技创新，推动便民服务遥遥领先

　　创新是发展的内在要求，是发展的根本动力，是推动改革的根本途径。文县公安局认真贯彻省厅、市局党委公安改革精神，紧紧围绕“五大发展理念”，积极顺应新媒体、自媒体时代潮流，乘着公安改革的东风，主动适应公安工作面临的新常态。近两年来，文县公安局就办成了几件便民又利己的“科技创新大事件”。

　　近日，在文县公安局办公大厅内，记者一行体验了“违法犯罪记录自助查询系统”的方便与高效。这是一台外形与功能均类似于火车票自助打印机的仪器，打开操作系统，系统就会立刻显示操作步骤。在仪器下方身份验证区将身份证放置上去，随后，短短几秒钟内便会显示出查询人需要查询的信息。没有任何犯罪前科的人，将打印出一份“无违法犯罪记录证明”；而对于有过犯罪前科的人，系统将提示不予打印该证明的说明。文县公安局相关工作人员介绍，这样做的缘由就是在方便广大群众的基础上，也根据国家规定和人性化的处理方式，使得曾有过犯罪前科的人一些不必曝光的隐私能够得到适当的保护。该技术的落实与启用，是在全国范围内首个实现和研发，标志着文县公安局成为全国首家实现违法犯罪记录证明自助查询打印的单位。更为重要的是，该系统极大地方便了人民群众，进一步创新了新时期“公安网+”的管理模式。如今，只需来到公安办公大厅内的自助打印机前，动动手指，几秒钟内便可打印出一张真实有效的“无违法犯罪记录证明”来，已经体验过该功能的群众无不对此表示称赞。据介绍，这项技术正是文县公安局领导通过就医自助取号在全社会的广泛应用而从中得到启发后申请研发的。

　　“为民、便民、利民”，始终是文县公安局不变的服务宗旨。正因如此，2016年3月12日，文县公安局110微信自助报警服务平台正式开通运行。这项服务是通过微信软件来进行实现。在这项微信公众平台内，分别设置了微信报警、警务快讯、走进警营三个一级菜单，分设微信报警、微信投诉、线索举报、微信追逃、微信寻人、防范宣传等若干子栏目。只要报警群众选择确定分享所在地理位置，就可以准确报告自己所在的地理坐标。不能分享时可以在对话框中手动填写，并可以选择要发送的文字、图片、音视频等材料对案情加以说明，或在必要的情况下在“详细内容”编辑框中编写简要警情。110指挥中心在接到报警后，将迅速按照报警信息联系报警人及时处警。这项服务开通后，受到了群众的一致好评和强烈支持，许多群众纷纷主动添加该服务平台，并积极向身边人推荐。值得骄傲的是，这项服务不仅是文县公安局继警务公开自助查询、无违法犯罪记录证明自助打印后，又一个公安业务自助办理的创新途径，并成为全省首家拥有微信报警平台的公安系统。这项服务便于警方快速全面掌握现场情况，缩小排查范围，迅速找到报警人和到达现场，有助于警方固定证据，更好地维护群众的利益。