大数据、云计算,充溢着人们工作生活的方方面面,其对社会民生带来的便捷与益处可谓是多方面的,其创造的社会财富与经济效益也是历史所没有过的。兰州顺应数字化时代发展需要,在大数据库的建设方面,也是不甘落后,与时俱进。
优化服务流程、提高服务质量、提升信息化服务水平、破解资源难以共享和资源浪费以及重复投资、重复劳动和工作效率低下等难题,靠的就是科学技术、大数据功能。因此,建设大数据中心或园区,整合全市社会服务资源,统筹建设社会服务管理系统,完善社会服务管理制度,打造兰州社会服务数字特色亮点品牌工程,是提升规范化、信息化和智能化管理水平,让“民情流水线”变得更畅通、更便捷、更人性化和更接地气的重要途径和技术手段。
“智慧兰州”,是以数字化网络体系为平台作支撑的。实施大数据中心规划,建设信息共享服务平台,是便民利民惠民的具体措施和良好办法,也是加快兰州经济社会建设、文明城市发展步伐的重要举措,更是保障我市各项工作标准化、管理精细化、机制长效化、治理立体化和覆盖全面化的唯一选择和重要抓手。近两年来,我市在实施民情呼叫服务、网上在线办事、层级网格管理、视频数据共享、公共服务联动等社会服务管理“一体化”新模式的应用方面,取得了显著的成效;尤其是在畅通市情民意、化解社会矛盾、服务市民生活、解决群众困难等方面,起到了“感情线”、“连心桥”、“稳压器”和“和谐剂”的特殊作用。市民群众也亲身体会到了从曾经在线下办事门难进、脸难看、事难办的跑断腿模式,到今天线上办事“一站式”服务的省心、省力与极大的便捷,享受到了“智慧兰州”给自己带来的切身福惠。
不过,从目前来看,要让“智慧兰州”更好地智惠民生,不论从资金投入、科技引用、技术更新、人才引进等方面,需要做的工作还很多。但我们坚信有市委市政府的高度关注与大力支持、相关部门和科技人员的积极配合与通力作为,建成“智慧兰州”的宏伟蓝图必将能够保质保量地完成,从而使得兰州变得更加“智慧”,智惠民生的愿望也会相应实现,老百姓在将来的实际工作与生活中必将会享受到“智慧兰州”带来的更大便利,“智慧兰州”也将会引领兰州经济社会的高位运行和快速发展。